智能电话机器人的出现代替了人工电销,可以说是靠谱的,不仅能提高工作效率,还提高了企业的经济效益,稳定的系统质量。下面就由小编来给大家详细介绍一下智能电话机器人靠谱吗,能不能替代电销?
一、智能电话机器人靠谱吗?随着电话外呼系统向智能化转变,通过加入AI技术,智能机器人已经逐渐接替客服与外呼电销业务的部分工作,电话外呼系统正逐渐从成本中心向利润中心转变。 而小伯乐智能电话机器人公司紧随时代发展潮流,研发出智能AI外呼机器人。搭载语音识别、语义理解、语音合成等人工智能技术,将呼叫中心功能融为一体,势必颠覆企业机构等电销行业传统格局。智能电话机器人的功能十分强大。
海量信息自动呼出:无需多人重复劳动,有效提高客户基数,1台炫呼,4-6倍效益;
真人语音互动问答:利用先进技术,高效准确识别语义,模拟销售专家,形成真实沟通环境;
条件筛选客户意向:可选择话术节点来判断通话中客户状态,通过填写通话时长快速过滤无效客户,而通过关键词调取,快速获取意向客户;
呼叫结果数据跟踪:后台自动整理呈现通话总量、潜在客户量等数据。呈现客户沟通记录,了解客户真实需求,深度挖掘潜在客户。 凭借先进功能,一台智能电话机器人效益能抵4~6个人工,加之无需前期培训,使得工作效率更智能有效。
智能电话机器人在技术方面更是具有强大的支撑和优势:
识别率高:识别率达92%,通过行业关键词不断优化可达到96%;
性价比高:行业内技术最强大,真人互动最真实,市场价格最有竞争力;
客户随时优化:后台给到客户,客户可根据需求随时优化说辞;
信息安全:网络安全、应用安全、系统安全、管理安全。
二、智能电话机器人能不能替代电销?1、提高工作效率 当企业选择电销机器人时,他们会发现电销机器人具有自动拨号和智能语音分析功能。他们还可以记录整个过程。通话结束后,可以根据原客户意图的长度对手机进行有效分类。他们只需要手动拜访客户,并有更高的意愿来提高手机的市场推广率。
2、提高企业的经济效益 企业不再需要像以前那样多的电子商务人员来故意筛选电子商务机器人,没有工资或社会保障和公积金,没有感冒,没有任何休假的态度都是一样的,在提高销售人员的效率的同时,企业会支付越来越低的工资成本,这可以给企业带来经济效益。
3、稳定的系统质量 沟通时,销售人员可能会因为自身的问题或某些人员的影响而情绪波动。然而,电销机器人的系统质量非常稳定,甚至可以在这里部署这个云平台,随时随地进行全方位的电销呼叫。此外,他们还有安全容灾的部署或技术解决方案,可以解决整个过程中的各种问题。
以上就是小编为大家介绍的智能电话机器人靠谱吗,能不能替代电销?希望今天的总结能帮到大家。有问题可以在网站下方留言咨询哦。