好消息!好消息!
经过微服猿同学们十几个没黑天没白夜的奋斗
终于迎来我们明星产品
蚁巢智能呼叫中心的又一次重大升级了。
掌声响起来!
多么的重大那就要来检验下程序猿同学的成果了!
UI界面全新升级，扛打颜值来pk
话说人靠衣装马靠鞍，不得不说升级之后的界面，确实让我这个颜值控没法挑剔了。新的界面以灰、绿为主色调，主打简洁清新，增强了体验感，让操作者更轻松的能获取到想要的功能。
所有的功能说明更直白，即便是一个不懂呼叫中心行业的操作者都能轻松上手。不得不说这次界面的变化确实是程序猿比较走心的设计了，摆脱了被客户诟病的程序猿“不说人话”的尴尬梗了。
双轨录音功能，智能质检更轻松
智能质检是很多甲方都需要的功能，但是市场上很多系统还是单轨录音，无法满足智能质检系统的需求。这次蚁巢升级成了双轨录音，可以匹配市场上第三方的智能质检系统，通过双轨录音功能进行区分质检，满足运营管理者的需求。
在线自定义TTS语音合成功能
这次升级其中最有趣的功能就是在线合成语音了，在线文本输入想外呼的语音，可立即生成几十种你想要的声音(通用、客服、方言)等场景语音合成进行外呼，还支持英文呼出，同时还可对音量及语速进行调整,点击试听直到满意为止再保存。
自定义服务质检
支持用户自定义提示音与按键设置，企业可自定义自己的评价语音，有效帮助企业提升对外形象，提高客户服务满意度。现在很多的银行都在使用这个功能，后台系统设置提示音让客户根据按键进行操作，对于办理卡业务按1，人工按0等，对于服务结束后，可再进行评分，可通过评分进行服务质检。
除了以上重磅功能以外，这次还升级了
◆◆◆自定义网络参数
可对网络进行设置，针对云主机运维方便
◆◆◆呼入模板
客服型的标准呼入场景配置
◆◆◆内核升级
底层进行了内核升级，由原来的apache服务升级为nigux服务，性能更稳定
◆◆◆支持IVR两次等待之后保留号码
客户呼入ivr语音导航多次没接通坐席，可以登记号码,不错失一个商机
◆◆◆来电提醒
客户打电话进来，可进行来电提醒，让客服更轻松更热情的提供服务
◆◆◆接口回掉
为第三方提供接口及话单
除了以上功能之外，这次对系统的安全进行了加密，并加强了对浏览器的支持力度，显示时不再需要安装第三方插件。
一口气讲了那么多，感叹下这次的升级确实是猿同学们的呕心之作，还有很多细节的更新还是需要大家亲自去体验了解的!
重磅消息
猿老大说了，
为庆祝这次明星产品的华丽升级，
凡是在促销期间
(2019.7.26-2019.8.26)
订购5.0版本产品的，
免费赠送5个机器人一个月的使用期限，
先到先得!
所以还等什么呢，
拿起电话拨打，
获取免费体验机会吧!
