企业的长期发展更需要的是客户关系的维护，对客户的关怀也是一种隐藏式的销售，以电销企业来说客户管理系统是企业对待核心客户资源的管理和运营方法，可以根据企业的经营模式去分产品型、项目型和会员制。
客户管理系统是依据市场需求对公司的內部与供求链上的重要环节資源开展全方位的整体规划、统筹规划和严控，以担保人、财、物、信息内容等各种資源获得充足有效的运用，进而超过提升生产率、控制成本、满足客户需求，提升企业实力。
蚂蚁智能客服管理系统就是帮助企业的发展和维护客服关系，提升企业收入，提高客户的满意度。以客户为主导融合市场销售、营销推广和服务规范，提高公司的盈利工作能力，提升公司的盈利
蚂蚁客服系统是电销公司与顾客开展沟通交流所必须的方式的集成化和自动化技术解决;对上边两部分作用所积淀下的信息内容开展的加工解决，为公司的战略决策的管理决策作适用，协助提高电话销售业绩。在线客服 http://www.wei-fu.cn/mayikf.html
