为了让客户获得更高的价值
我们的程序员在系统升级优化的道路上从未停下探索的脚步。
小伙伴们, 好消息来了
蚁巢呼叫系统推出微信版本啦!!!
除了给企业提供专业呼叫能力以外
蚁巢的这次升级对员工的微信行为进行了规范和管理
全方位提高营销、销售和服务等各种业务效率
提高企业成单率的同时降低风险
一套系统集成了
呼叫能力+聚合聊天+一号多聊+微信风控+营销群发。。。。。。
升级之后会有哪些具体功能呢?
1、完成呼叫任务以后,微信实时添加同步
相信大家都知道蚁巢是专业的呼叫中心产品,为企业第三方软件提供呼叫能力。由于各种环境和政策的影响现下跟客户的联系除了电话沟通以外使用微信和客户沟通也是企业的必不可少的销售工具,这次升级蚁巢实现了在电话呼出以后直接在系统添加客户微信号,并进行沟通,减少了销售员的重复录入及多系统沟通的烦琐性,并为企业提供对客户微信的统一管理,规范员工销售行为等功能。
2、新增微信客户数量,方便日常考核
通常情况下企业会根据员工的工作日常进行考核,在系统的首页可以清楚知道员工新增的客户数以及添加客户微信数,可以有效的进行管理及考核。
3、坐席状态实时查看,工作情况一目了然
想知道分配给员工账号是否在线,实时展示多个坐席的工作状态,提高对部门的监管效率,坐席监控就能让你对这些情况了然于胸
4、随时查看员工聊天记录,防止私拉客户飞单
方便管理者实时查看微信聊天记录,对客服进行微信质检,实时查看员工聊天记录。公司的价值就是客户资源不会因为销售的更换资源被带走,有效防止私拉客户飞单。
除了以上,还有微信统计、微信好友管理、红包管理、标签知识库、群发信息等多种功能。可以广泛的应用于教育、金融、旅游、企业服务等多种行业及场景。同样的系统带来不一样的产品体验,有了这套系统,让您可以对销售进行更精细化管理,多维度对客户进行营销,提高公司业绩。
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