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中国移动终端公司今挂牌关系明晰各司其职

今天，中国移动终端公司迎来了正式挂牌的日子，从10月28日，到10点28分仪式起到，再到11点18分正式挂牌，中国移动无疑希望终端公司能够讨到发的吉利。终端公司正式运营后将承担包括产品定制、集采、销售、售后、测试在内的系统化工程。
虽然中国移动是三家运营商中最后将终端公司独立运作经营的，但中国移动其实是国内最早布局终端市场的运营商。2003年，中国移动集团公司、中兴通讯、东方通信、北京神州数码、宁波波导和华为投资6家公司成立了主营中国移动的手机定制、销售、服务及其它增值业务的中移鼎讯公司，
今年3月，中国移动以2.3707亿元收购了中移鼎讯100%的股权，并于8月18日正式申领到营业执照。中国移动终端公司是以中移鼎讯为基础组建而成，该公司的总经理由中国移动终端部总经理吴唯宁担任。据悉，2012年中国移动将撤销终端部，专注于专业化运营的终端公司。
在中移鼎讯时代，由于中国移动与天音通信、中邮普泰等多家手机国代商进行合作，同时又将终端定制权下放地方运营商，造成了中移鼎讯各地分公司不仅要同地方移动公司开展密切合作，同时也要与地方渠道商展开激烈的竞争，而这一局面将不会在中国移动终端公司重演。
据悉，中国移动终端公司已经陆续在各省设立分公司，目前已经完成了17家省分公司的组建工作，年底前剩余14家省分公司也会陆续成立。终端公司的省分公司承担满足省移动公司需求、支撑省移动公司发展的职能，并完成终端公司下达的终端销售任务。终端公司和终端公司省分公司通过总分结构进行有效管理。中国移动终端公司人士说。
终端作为中国移动发展用户的利器，得到了研发方面的更多支持。中国移动研究院的终端技术研究所作为中国移动终端技术变革的研发团队，致力于研究终端硬件技术、智能终端操作系统、终端应用软件开发、业务安全研究、SIM卡技术研发，孵化新的产品和应用。该研究所又怎样和终端公司实现对接呢？
终端公司与研究院的职能分工明确，也将继承终端部与研究院的分工方式，即终端部偏向产品方面的研究；而研究院偏向技术问题的研究，制定技术规范。可以说，两者关系明晰，各司其职。
售后服务是中国移动终端公司的职能之一，而由江苏移动承建和运营的全国首个终端服务基地已在去年6月在南京建成并投入使用，两者之间的关系，也成为业界关注的话题。
对此，中国移动终端公司人士称：江苏终端服务基地面向全国各省客户提供从终端产品到客户端软件的全方位咨询、投诉服务，同时全面汇聚客户需求，持续推动产品优化，努力打造高效、专业的终端营销服务体验平台。终端公司与江苏终端服务基地在面向最终用户的终端使用等方面会保持密切合作，快速解决用户问题，根据用户意见不断完善产品。
终端公司让如何推进TD终端的发展，更是业界关注的焦点，对此，中国移动终端公司也明确表态，终端公司成立后，将会与产业链合作伙伴紧密合作，大力推动TD产业的发展壮大。终端公司将通过集采和代理两种模式，拓展TD终端销路，做大TD终端市场规模，从市场拉力角度加速TD产业发展。

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