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互联网模式下的通讯变革

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互联网行业年度盛会——中国互联网大会召开在即,创造无限机会是今年的主题,让人们将目光聚焦到互联网化给各行业带来的变化。西少爷肉夹馍、马佳佳的powerful网店、伏牛堂米粉,无一不是互联网化的成功产物。除了一手捧红了这些新兴品牌,互联网化,对各行各业在新经济时代的转型也起到了重要作用,例如通讯能力从传统通讯形式到云通讯形式的互联网化变革。 容联云通讯作为首家提供全通讯能力的开放平台,可谓是云通讯行业的第一品牌。其通过在云端构建大的、分布式的通讯平台,整合了运营商各种资源,提供的通讯能力API接口,让开发者能够快速无缝集成至系统或应用中,轻松实现包括语音验证码、语音对讲、群组语聊、点击拨号、营销外呼、语音会议、视频通话、云呼叫中心等各种通讯功能。使用者只需调用各种通讯功能的技术接口即可轻松在应用中实现通讯功能,省去了自己建平台、租资源的门槛。 可以说,云通讯是充分利用互联网,定制化构建了一个云计算平台。 对于从传统通讯到云通讯的变革历程,容联云通讯总经理孙昌勋认为,通讯行业发展有四大趋势。 首先是通讯方式多样化。人们原来理解的通讯打电话、发短信,后来有了呼叫中心、会议。随着互联网的发展,如今已经衍生出更多形式,IM、语音对讲、群聊、VoIP、视频。 其次是能力化。不仅仅以独立通讯工具应用出现,通讯正逐步成为能力,可以嵌入到各类IT应用。 大家用微信、QQ这些都是通讯工具应用;但企业也需要用云呼叫中心,云会议系统,这些都是通讯类SaaS产品,通讯类SaaS将通讯能力与企业原有系统结合,构造完全适用于企业的IT应用。 再次是实现方式IP化。最初我们围绕电信网络做通讯服务,现在更多是融合通讯,最终是围绕互联网做通讯,也就是OTT是趋势。 最后是服务模式云计算化,通讯类产品SaaS化,通讯能力PaaS化。 那么,云计算的方式是否代表着互联网化未来的一个主流方向?孙昌勋表示:互联网发展,云计算一定是个主流方向。只有把运算与存储能力放在云端集中提供,才能节约社会资源,提高资源效率;同时,当下社会分工越来越细,专业技术与软件产品,需要借助互联网,向整个社会提供服务。 互联网是IT技术发展的体现,我认为互联网化核心就是通过计算机网络解决了信息传递的障碍,提高企业经营各环节效率。它改变了人们生活方式,改变了企业的服务模式。 对于互联网化的核心和精髓究竟是什么,孙昌勋给出了他的答案。

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