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网络电话成社交红海

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2014年红海格局已定,移动互联网社交找到一个新的突破口——网络电话。国外企业瞄准了中国市场这块未开垦的土地,仅在第一轮轻轻碰触后,敏感的国内企业以迅雷不及掩耳之势各自跑马圈地,几大巨头在原有社交功能上纷纷开发出网络电话功能,增强各自的市场竞争力。4月份前后,腾讯QQ、网易易信、及中小型厂商等APP分别更新出网络电话功能以满足市场竞争的需要。从长远看来,网络电话的发展是必然的趋势,基于3G/4G的网络基础,人们的社交需求存在质的变化,必然导致免费聊天转向免费通话,这只是时间的问题。
2014年3月,国内网络电话市场迸发出强劲的生命。就在2月19日,脸谱宣布以190亿美元的天价收购移动通信应用WhatsApp,一个月后,网络电话成为瞩目的焦点,一时间各类网络电话APP层出不穷,国内市场呈现百花争鸣的态势。

社交红海转向网络电话

2013年国内社交类APP如雨后春笋般疯狂生长,腾讯的微信一家独大,同一时间,网易的易信,阿里巴巴的来往,以及众多小厂商的社交软件迅速占领社交排行榜。打着免费聊天的旗号,社交软件依仗各自独特的功能在市场占据自己的地盘。但是,微信行业巨头的地位不可撼动,易信在市场投入了大量的营销,炮火连天的轮番轰炸几乎连微信的皮毛也没有伤到,这让丁老板也毫无办法。此时的阿里巴巴也只是一只纸老虎,来往似乎不见动静。社交聊天这块奶酪已经印下腾讯的大名。

据统计,ios和Android市场的网络电话app已经不下百种,不难看出其中不乏大厂商,腾讯QQ近日正式登岸网络电话,在功能上添加网络电话,而易信、来往等虽已有该功能,但其市场占有率疲乏,功能也没有掀起任何风浪。虽然各厂商APP都打着免费网络的电话的招牌,但其功能属性、人群定位却大有不同。腾讯QQ将PC端的语音通讯功能如法炮制,依托现有人群即使无人群定位也会拥有大批用户。易信、LINE和来往添加该功能,意在借助新功能扩大用户人群,期待打一场翻身仗。

一些中小厂商APP功能专注于网络通话,例如众方网络电话,其功能实现基于WIFI/3G/4G网络环境,在该网络条件下与软件内好友进行语音通讯,用户可体验高清通话质量且完全免费,如在2G网络环境下,语音通讯功能依然能够实现,同样的通话质量且费用远远低于国内移动通信运营商。不仅如此,众方网络电话摒弃了传统网络电话功能单一性,在免费通话功能外,加入社交功能,使得好友在享受免费网络通话之余还能进行社交互动分享。类似众方网络电话这样的APP,已经满足了移动互联网时代人们对语音通讯、社交分享的强烈需求,网络电话将传统的电话远远甩在身后,极大的推动了网络电话市场整体发展。

不论是腾讯这样的大厂商还是有信这样的中小厂商,不论是综合社交功能还是专业网络通讯功能,网络电话都是一个必争的战场,受益者无意是消费者。

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