对于所有类型的企业级用户而言,用最低廉的成本获得最广泛的产品营销和品牌传播力,这是大家的一致追求。然而无论是传统的一对多广告单向传播,还是有直邮、客服电话及电子邮件等元素参与的直效营销,似乎都没有能够支持即时双向互动的网络电话营销有更好效果,因为网络电话营销可以让消费者直接参与进来,让消费者的消费体验能够成为品牌内涵的一部分,影响其他消费者对品牌的印象。
现如今许多的企业在进行产品推广与品牌营销的过程中,越来越重视具有更低成本与更广传播力的基于互联网语音通信的网络电话平台应用,而同时在这样的产品推广与品牌营销的互动过程中,海量的企业级用户和消费者发现,网络电话通信本身也的确是好东西,这也就是说,网络电话在企业品牌推广时是具有双面性的。
这里以现阶段国内VoIP免费网络电话行业第一品牌的众方网络电话为例,作为拥有接近1亿稳定用户规模的最大品牌互联网语音通信服务商,众方网络电话也建立了最大规模的企业级产品营销和品牌传播力平台,能够为各类企业提供最完整和最高效的解决方案。据称在移动互联网和智能手机高速普及对互联消费者营销推广起到推波助澜作用的大背景下,与消费者的沟通渠道已经从有限时间内的有限渠道,转变为每时每刻都有可能把品牌的信息以精准的方式传达到消费者。消费者通过智能手机的语音通信就可以最全面和最权威的获取产品信息,这当然也是大品牌的众方网络电话所擅长的。
众方网络电话根植于手机用户的移动终端中,一头连接着企业,一头连接着消费者,更像一个无限广阔而又无处不在的社会化移动社交媒体。众方网络电话提供企业同消费者沟通的直接平台,同时它又是对消费者的极大赋权,让信息更加的透明。于是品牌的内涵不再由企业唯一主导,而是需要更多去考虑如何吸引消费者一同来推动和定义品牌内涵。这个过程包括推和拉两方面的工作,企业通过传统的品牌建设方式将品牌内涵借助于众方网络电话的广泛传播力推向消费者,而同时企业通过众方网络电话的社会化移动社交,以拉的方式通过消费者的品牌体验来定义品牌内涵。
除了最广泛的品牌传播力和支持即时通信的社会化移动社交,众方网络电话最大的优势之一可能还是移动通信的低资费与低成本。据悉作为现阶段国内用户规模最大且唯一一款真正意义上的省钱电话,众方网络电话能够同时支持电脑PC、智能手机、苹果IOS等几乎所有的上网终端,其中众方网络电话除了电脑桌面版和苹果IOS移动版直拨通话能够实现0.10元/分钟的标准通话资费进行国内通话外,移动版众方手机网络电话的回拨通话方式拨打国内所有手机和座机电话,其标准通话资费也只有0.15元/分钟,也就是说众方网络电话软件客户端在0月租和0漫游通话的基础上,其拨打国内所有手机和座机电话均比传统电话拨打方式的本地通话还要便宜。
行业人士普遍认为,网络电话为企业品牌营销推广提供平台与对应的移动通信服务,而消费者在了解企业品牌与对应优势产品的同时,也会在真实环境中体验KC网络电话的低资费甚至完全免费通话,卓越的全高清通话音质或许能够让更多的手机用户对互联网语音通信服务拥有更多正向的认知。