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沙特电信LTE融合组网提升用户体验半年用户超

2013年，沙特电信（STC）开始规模商用LTE融合网络；截至2013年9月，沙特电信的LTE网络覆盖了沙特王国的76.1%，仅半年时间，LTE用户数超过110万。
作为中东第一大综合运营商，沙特电信经营业务涵盖固网、移动、数据和传输等，在全球拥有1.6亿用户。追溯舍特电信的LTE网络发展历程，其网络和用户规模的迅速成长归功于三方面原因：
第一、聚焦多制式网络体验，迁移现网用户。沙特电信自身拥有将近2500万的2G/3G存量网络用户，同时通过聚焦4G体验来扩散沙特电信的移动品牌效应，因此十分重视各种制式网络之间的定位设计。
沙特电信将2G/3G网络作为主力覆盖和话务承载的基础网络，解决大部分移动手机用户的一般上网需求，而LTE在整个沙特国家将覆盖更宽、容量更大。通过不同网络制式间的有效协同，沙特电信为手机、数据卡和无线宽带用户，提供高达100Mbps的数据体验。从2013年7月至今，多制式网络之间的相互协同，使得LTE网络流量增长了4.46倍。
第二、终端选择决定用户去留。沙特电信前期采用了三星S3、Note 3，LG等多款旗舰机吸引了许多高端用户，同时通过家庭网关、多模数据卡以及移动WiFi路由器为不同用户群提供差异化的LTE速率体验。
2013年11月4日，沙特电信开始提供iPhone 5c和iPhone 5s，同时支持优质的3G和4G网络。消费者可以通过访问沙特电信在利雅得、吉达、巴尔地区的旗舰营业中心，或者通过大型的品牌折扣店活动预定iPhone 5s。
第三、LTE资费符合消费者心理预期。沙特国家每用户的月平均通讯费用（ARPU）在65-70里亚尔, 约合人民币106元-115元。因此，沙特电信通过灵活多样的促销套餐，尽可能多地吸纳用户。
对于LTE数据卡用户，推出多种流量不限业务：16元/小时、39元/每天、162元/周、570元/月，以及特价套餐：490元/季度、1960元/年。对于智能手机用户：每月66元不限语音和短信，在此基础上可选择绑定以下数据业务套餐：1GB流量40元/月、3GB流量114元/月、5GB流量160元/月；10GB流量320元/月；同样平板电脑和数据卡也适用该数据业务套餐。
除此以外，沙特电信还发挥其固网移动综合运营商的优势，推出欢乐家庭套餐，移动话费和家庭固网同一个账单，并推出多种优惠组合。
近年来，全球LTE发展如火如荼地进行。为了进一步降低成本投入、建设一张频谱效率高的网络，部分运营商在建设LTE时会选择FDD和TDD融合组网。从沙特电信的成功可以看到，发展一张LTE融合网络，网络性能、用户体验、网络运营以及消费者承受能力等要素缺一不可。

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