政企与终端 “逐利”再造史立荣布局“大中兴”-巨人网络通讯

2013年的最后一天，中兴通讯宣布进行战略、组织和人事调整：成立终端事业部，独立运营、并将政企网提升为公司二级经营单位，并新任命执行副总裁曾学忠和高级副总裁庞胜清负责独立运营的终端和政企网市场。
寥寥数语便能概括的变化，背后的推动却是几经斟酌、反复酝酿后才形成的。
近日，中兴通讯总裁史立荣在采访中，向笔者谈到了这一系列变化的推动因素——大通信行业仍然充满机遇，再造中兴不是想象。根据测算，政企网相关设备的市场空间是运营商网络设备的两倍以上，加上服务、软件等十倍于电信设备；手机空间是运营商网络设备的3倍以上，任何一个领域的能量激发出来，都有再造中兴的可能——利润上再造一个甚至N个中兴，而非单纯销售规模的叠加。
回顾过往，中兴通讯历史上的鼎盛时期曾达到30多亿元的利润，如果中兴未来几年在政企网和终端确有实质性的变革，利润上百亿也并非不能成为现实。
运营商市场平稳中略有上升
最近几年，全球电信市场都发生了新的变化，早期各国政府热衷引入竞争，尽管加速了电信市场的成熟，但现在运营商在全球范围内都面临恶性竞争。再加上互联网OTT业务的涌现，对运营商传统的语音和短消息业务形成替代，他们带来的威胁也日益挑战着运营商营收构成。
知名研究机构Ovum去年十月份发布的报告称，到2018年，全球移动通信服务的收入将经历历史上首次同比下滑，而且这种下滑趋势是跨区域、跨市场的。这意味着很多运营商都要重新调整战略发展。（详情点击：现在还不是最差时刻 Ovum称2018年全球移动进入严冬）
史立荣对这些预测基本认同，他说，全球运营商的痛苦期还有两到三年，之后运营商之间的竞争会趋于良性，欧美运营商都在通过收购、合并的方式减少运营商的数量，减少竞争。
至于OTT带来的影响，运营商都在逐步建设自己的智能管道，未来可以为不同的OTT提供不同的业务质量保障区分，利用这个能力向互联网公司后向收费。
不过史立荣对未来电信市场的预测更为乐观：随着流量的增加，运营商的设备需求还是会有个稳定和持续，他认为后期运营商市场对通信设备的需求是基本平稳的，略有上升。
后期无线技术的升级是永无止境的。
尽管如此，运营商的平稳发展让通信设备商的格局产生了变化，设备商减少以后，很多传统的通讯芯片厂商（比如博通）的很多通信商用芯片慢慢都不做了。因此迫使部分设备商自己研发芯片，一方面增加了设备商的研发投入，另一方面也提高了通信设备行业的进入门槛。
深耕传统运营商市场
基于这些判断，中兴2013年底的调整，变动最小的就是运营商经营团队：未来继续坚持集约化经营，进一步聚焦利润、组织扁平化、提升效率，借助国内4G招标的契机，立争成为4G时代的领先者，在4G设备、4G芯片和4G终端方面都取得关键突破。
聚焦利润是中兴在战略上的重大转变，史立荣对变动给出了解释：以往追求规模是为了树立行业地位，如果规模太小，运营商和供应商都不会跟你玩；现在有了行业地位，就要转向利润导向了。
经历了2012年的首次亏损后，中兴在2013年进行了大刀阔斧的改革：改组、裁员、清理等一系列大动作的后面，也悄悄摘下了国内4G收获大赢家的桂冠。同时，史立荣认为4G真正的厚积薄发会出现在2014年，他预计今年底，国内4G基站总数接近100万，占到全球4G基站数的60-70%。估计海外整体的4G基站数约为50万。
国内4G爆发带动的除了对无线产品的需求，随之而来的还有传输网的大规模建设（比如PTN、IP RAN和DWDM）、数据网的IP CORE的扩容。随着数据量的需求不断增加，对IDC的需求也在不断增长，比如中兴与深圳联通合作建设的IDC，第一期容量就是6000个机架，应该是亚洲最大规模的IDC。 2014年，2G基站的需求肯定是下降的，4G基站是增加，3G基本保持平稳。中兴通过SDR技术、cloud radio，通过软件化+云化的方式，基站都可以平滑升级的。现在4G带宽比固网还要快，这将会促进固网的带宽升级，这个是互相促进的。所以，电信设备领域上，还是可以延续原有的商业模式。只不过，设备商的赢利点不再依靠卖基站、卖硬件设备来赚钱，服务的空间会非常大。中兴原来设备覆盖比较少，主要专注于抢地盘，没有关注运维收费，后期将逐步深化。
除了维护之外，还有软件升级，系统升级。运营商网络建好以后，需要不断的优化网络，这些都需要专业服务。
从国内来看，无论是硬件上的还是软件上的，三大运营商越来越不太依靠西方厂商。国内项目中，西方厂商的份额在逐步缩小。国内后期都将会是TDD+FDD-LTE 双网技术，中兴是第一家做TDD+FDD双模组网的，为瑞典Hi3G建的全球首张上规模的LTE FDD/TDD双模商用网被誉为典范。未来的5G甚至6G仍然会对融合有需求，TDD+FDD的融合最方便，也是成本最低的。
现在全球五大设备商，算上思科有六家。史立荣认为，大的格局不会变太多，市场趋于稳定。对运营商来说，一家独大的设备供应商已不可行，运营商需要平衡，软硬件都是，而且政治考量也需要这样。
手机市场空间三倍于网络设备
架构调整中变动最大的是手机部门，这也是史立荣寄以厚望的增长领域：中兴通讯历史上鼎盛时期也就是30多个亿的利润，手机产品线不管哪个小团队运作好了，爆发出来都有这个空间。
一款手机成功了，爆发出来的能量是你想像不到的，现在科技行业最伟大的公司来自手机行业，迅速衰退消失的企业也是做手机的。
有数据显示，手机市场的空间是运营商网络设备的3倍以上。智能手机的增长也进入了新阶段：第一波需求来自智能机替换功能机，智能机普及率上来以后，第二波需求是新的智能机替代传统智能机。毕竟运营商的网络在不断升级，也需要新一代智能机不断升级支持新技术。目前国内一款手机核心销售周期是平均3个月，国际上是平均6个月，美国市场大概是9-12个月。
2013年，中兴智能手机业务海外发展比较平稳向上，美国是增长最快的区域，虽然国内下滑，但中兴新品牌Nubia通过电商和社会化销售走出了一条新路子，预计会对今年的国内业绩形成很大的改善。去年，京东与Nubia合作出色，Nubia定位较高，短短几日预售量即达到300万部，具有相当的人气。为此，今年中兴和京东签署了一个35亿的战略合作协议。
手机运作要适应行业变化
中兴当年大投入做手机的时候，正是爱立信将手机业务卖给索尼的时候，史立荣说：我们当时做手机业务，也是很多人不看好。但我们感觉3G来了，我们看好了运营商的定制市场，而且手机和网络设备销售有协同效应，后面我们定制手机的业务规模就做起来了。
可以说，中兴以往做手机的思路是运营商定制，当然也做得非常好。
我们就像个小学生，‘听老师（运营商）的话’，做得最好，运营商规定要多少成本，什么样的配置，做什么样的手机。后来长大了，大学生的时候没有人管了，老师也不管你了，大家都需要摸索。
确实，对于智能手机市场方向的把控，运营商也没有那么强的能力来主导发展方向。中兴需要靠自己把互联网的元素融合进去，增加手机竞争力。
在智能机替换功能机这波浪潮，中兴做得相当出色，并一举进入全球销量的前四位。但后面新的智能机替代传统智能机的这一波，中兴转身慢了，反而不及新兴的、主打互联网营销的厂商，比如小米。
在新的模式下，小米占了先，但我们认为，中兴对后台技术的把控还是能影响到前台终端的。中兴在通信技术上、芯片上积累对后期手机研发的作用会慢慢体现。
欣慰的是，2013年，Nubia品牌团队通过电商和社会化销售走出了一条新路子，NubiaZ5 在京东商城上，2周的时间预订量就超过了350万支。Nubia主打智能机中的单反机，把单反功能软化到手机里面，而且也把源代码公开了，搞成单独的app，这都是吸引用户，打造口碑的方式。
这些都是新的玩法，按照我们原来的运作模式，是不会这样做的，怎么能把自己的核心技术公开呢？！
Nubia源代码的公开，除了扩大影响力，还希望把用户稳定在中兴的平台上。他说，我们希望，我们的手机能用一两个关键点来抓住用户，对中兴手机的操作产生依赖性。后面也都是可以用各种方式来赚钱的。
简而言之，手机未来仅靠硬件赚钱不容易，需要结合硬件、软件和互联网。
Nubia的成功让人意外的是，其核心团队并没有几个人，这说明智能手机上的运作，不一定像以前大集团那样运作，不是人多就能做到伟大。
手机这个行业关键是要适应行业的变化，史立荣在谈话中多次强调了这一点。他认为，中国互联网上很多都是和美国学的，但未来中国的互联网风潮会更猛烈一些。因为中国的文化、习惯、跟风等等，中国的互联网化可能比美国还要迅猛。
虽然第二次智能手机浪潮，中兴受制于运营商定制，但史立荣仍然特意说明不会放弃定制机市场，就像他所说的，一切变化都是为了适应行业，美国目前还是个纯定制的市场。
政企市场空间可再造中兴
如果按照市场容量排序，应当是政企>手机>运营商市场，根据中兴内部测算，政企网相关设备的市场空间是运营商网络设备的两倍以上，加上服务、软件等十倍于电信设备。可以说，手机部门做好了，可以将中兴的利润提上一个量级，那么政企业务开发得好，就可以再造一个中兴通讯。
史立荣预计，政企网业务今年会比去年有明显的增长，他希望政企业务部门在一到两年的时间以后，可以做出更大贡献，再造中兴。
过去政企网都是偏IT的，未来ICT融合的趋势势不可挡，所以说未来如果搞不好融合，出路就不会很大。从ICT 长期的趋势来看，未来4G+WIFI ，全社会的宽带和信息化联网就能实现，后面对整体设备的信息化影响还是很重要的。未来的方向会有很大的变化，瘦终端+云的方式将会是发展方向。手机现在虽然都在提四核、八核，但随着全社会联网、云计算普及，可能就不需要手机的计算能力这么强了。
史立荣认为，长期来看，谁在这个变化中掌握更多的基础技术，谁就会取得最终的成功。另外有一点不得不提，信息行业还是一个对安全比较敏感的行业，涉及到国与国之间的安全和博弈。要真正解决很多信息领域的一些大问题，还是要靠综合实力比较强的大公司来做，很多小公司的出路都是靠大公司来做系统整合，目前真正有综合技术能力的中国科技公司（软件、硬件、芯片）没有几家，而中兴就是其中的一家。所以说，未来信息行业的整合，客观上有利于中兴这样的综合性大型企业。
灵活运作抓住信息化机会
挖掘新机会、新思路这是中兴在政企领域提到最多的关键词。2013年，中兴在政企领域最亮眼的表现就是拿下国内众多智慧城市建设项目。凭借领先的技术优势和丰富的行业应用，中兴通讯被全球权威调研机构IDG称为智慧城市的标杆企业。目前中兴icity 智慧城市综合解决方案已在全国108个城市实践应用，涵盖管理、安全、园区、交通、医疗、教育、旅游、物流、环保等众多领域，并荣获2013年度优秀解决方案奖。
2014年，中兴的政企网部门进一步进行了组织机构、人事调整，并加大了资源投入。
信息化发展机会很大，但是现在这部分做的比较好的都是一些创业型的公司，对此，史立荣表示我们看中的方向可以分离出一块子公司来，让他单独运作起来，这样对母体的影响不会太大。此外，很多新思维方式，运作模式在母公司下也无法落地，子公司的方式，运作方式还是有一些隔离。我们觉得这种模式比较适合我们现在的情况。
的确，大公司反应慢，不如很多小企业转身快。
谁会是信息化趋势里的大赢家？史立荣表示，这不是一两年里可以确定的事情。随着移动宽带的普及，企业的信息化慢慢变成了公网化，企业内网和公网是逐渐融合模式。谁掌握了长期的技术，谁就能取得最终胜利。

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