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访中兴终端欧拉非CEO:抓住增长机会 向兄弟单位

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去年底,中兴通讯对终端事业部进行架构调整,除了独立运作,还将事业部按区域划分了四个专属经营团队:中国,北美,欧洲、非洲、中东和拉美(以下简称欧拉非)以及其他区域。
在巴塞罗那举行的2014年世界移动通信大会上,中兴通讯副总裁阚玉伦,首次以欧拉非区CEO的身份亮相,并向C114等媒体分享了如何发展这块市场的策略与规划。
不同区域不同习惯
毫无疑问,不同区域的用户有着不同的喜好和习惯。阚玉伦介绍说,欧洲市场的手机用户在使用习惯和偏好层面与国内用户有很大不同。国内的手机用户对四核、八核等硬件参数比较看重,这也是各手机厂商在国内打核战争的原因所在,但欧洲消费者并不怎么重视这类硬件配置。
另外,国内消费者对大屏手机的接受度很高,而欧洲市场过去很长时间习惯于诺基亚、黑莓培养的键盘输入习惯,很多用户仍然保留着对全键盘输入的偏爱。当然,在软件应用上,Facebook、Twitter、Youtobe是这些市场的主流应用。
非洲用户对手机也有着自己的看重点,他们对手机待机时间的要求更高一些,同时希望能够随时随地听音乐。阚玉伦称,有了对用户习惯的了解,中兴手机团队在面向非洲用户的手机设计上就能做到更好的取舍,比如说,是选择超薄设计让外观更有吸引力,还是增加电池厚度让续航能力更强的答案是很明确的。此外,他领导的欧拉非团队还设立了一个专门研究用户习惯的小组。
访中兴终端欧拉非CEO:抓住增长机会 向兄弟单位看齐
以特色快速覆盖目标市场
在欧洲手机市场,苹果和三星是两大强者,他们的发展模式也明显不同。苹果的手机体验做得很好,在市场营销上几乎没有投入,但仍然广受欢迎。三星在欧洲推出了合适的产品,且定位准确,再加上强大的市场营销,也获得了成功。
阚玉伦认为,不同的厂家有自己不同的成功之路,中兴在欧洲的发展策略就是要打造自己的特色,找到与其他人的差异点,重点发展自己能够覆盖的群体,而不是同质化竞争。
言外之意即是,中兴并不打算在欧洲展开大肆营销,首先要做的和重点关注的是要有特色产品、亮点产品,然后快速覆盖目标市场。
从产品类型来看,欧洲总体上已进入4G时代,4G智能手机增长速度很快,因此中兴今年在欧洲的主推产品将以4G为主,东欧略有不同,仍然有3G产品的空间。他计划在一季度末在欧洲市场推出四款新品,主打Grand、Blade、KISS三大品牌。
目前拉美市场的智能手机普及也相当快,中兴终端在拉美的业务量是三块市场里做的最好的,阚玉伦将原因归结为市场匹配得当,在智能机替代功能机的第一波增长高峰期,中兴很好的抓住了机会。
而对于非洲,目前还处在智能机替换功能机的过程中,用户对智能手机的需求会让中兴未来有很大的业绩提升空间。
如果一定要把欧洲、拉美和非洲市场的开拓优先度排个序,阚玉伦选择欧洲为第一大战场,4G智能手机在欧洲兴起,也比较契合中兴目前力推中高端产品的策略。法国、德国和英国是最有增长潜力的市场,是欧洲市场里的重中之重。
中兴终端曾定下2016年进入全球前三的目标,目前在美国的出货量已经实现了前三的目标,在中国市场的份额也名列前五,那么,中兴为欧拉非市场的发展定下了什么目标呢?对此,阚玉伦回应:我们肯定要向兄弟单位看齐,做好渠道建设、市场营销,抓住市场的机会。
不过他同时表示,目前中兴终端对欧洲市场的发展并没有定下具体的出货量目标,今年发展的重点是在这个市场获得消费者的认可、口碑。
阚玉伦表示,中兴在欧拉非并不会将用户群刻意划分为高中低端,而是根据特色瞄准特定群体,像Nubia主打拍照功能一样。去年,中兴搭载了火狐操作系统的Open手机在拉美及西班牙市场大获成功,每款型号有超过20万的出货量,发布初期,ZTE Open手机在两周时间内拿下2万部的销量成绩。

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