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iPhone 8二连爆，存在噪音问题，退货无数……苹果

此次苹果手机引发超级周期的预期似乎并不明朗。日前，有媒体纷纷以苹果二连爆为题，报道iPhone 8的两起手机背板和萤幕明显从内部裂开的事件。记者查询后发现，两起事件分别发生于日本和中国台湾。 9月28日，据中国台湾媒体《苹果日报》报道，从事餐饮业的吴姓女子，在9月23日向通讯行以每月999元续约方式，以2万8900新台币（折合人民币约6343元），购买了容量64G的金色iPhone 8 Plus。26日下午，她想要追剧看片，在餐厅办公室发现电池容量剩70%，便用原厂插座和充电线充电。文中写道，不到3分钟萤幕和机身竟爆开，但同时提到，这名吴姓女子表示，没听到任何爆裂的声响。此外，她还表示，即便在手机背板和萤幕明显从内部裂开的情况下，手机仍可正常操作。事实上，早在9月24日，一位推特名为まごころ的日本网友，就在推特上发布过相似图片。从照片上看，同样是手机背板和萤幕明显从内部裂开的问题，机体膨胀导致荧幕凸出来。这名网友还在推特上写道：我收到iPhone 8 Plus，当我打开它已经膨胀了。针对此事苹果公司表示：确实存在新闻中的事件，目前正了解掌握相关情况以及更多细节，用户已经拿到换新手机，目前问题手机在经销商处。《苹果日报》还援引韩国媒体，称苹果（Apple）本月12日发表的三款新iPhone都使用三星SDI和乐金化学（LG Chem）电池，而三星SDI正是三星去年因起火事件频传而停售的Galaxy Note 7智慧手机的电池供应商。不过，苹果并未对此进行置评。有业内人士认为，目前iPhone 8的两起爆裂事件，并非此前三星盖乐世Note7所引发的爆炸情况。还有观点认为，先前曾有过iPhone手机电池膨胀案例，有的使用副厂电池，也有人用原厂充电器。不过以iPhone 8生产数千万个来看，目前只出现一两个案例，整体来讲良率算高，不算很夸张，但值得进一步观察。市场研究机构IHS分析师李怀斌在接受澎湃新闻记者采访时表示，苹果的电池策略一直很保守，电池容量不是很大，两次事故应该是电池鼓胀，并非爆炸。他认为，智能手机正常电池安全标准是百万分之三，如果目前还只这两例事故，是正常的。不过，三星去年的Note 7爆燃事件最终让三星损失惨重，三星一开始也未意识到问题的严重性，最终导致全球范围内大召回，最终彻底放弃了Note 7这款产品。这段时间，关于iPhone 8的消息还有不少，但都比较负面。有用户反映，在通话时会出现噼噼啪啪或者滋啦滋啦的噪音，人声逐渐减弱，甚至噪音出现时已经完全听不清对方在说什么。不仅是使用SIM卡通话存在这种问题，即使是通过网络使用Face-Time、VoIP等形式也会出现这一问题。目前这一问题通过重置系统无效。反映噪音问题较多的主要来自于欧洲、澳大利亚等地区的用户，不过这并不意味着国内的iPhone 8用户就幸免于难，部分国内的微博网友也表示翻车。外媒The Verge表示，苹果官方针对此问题回应称，通话噪音问题并非iPhone 8和iPhone 8 Plus的硬件有问题，可通过软件升级的方式修复此bug。苹果目前已经在开发新固件，预计将于未来不久推送，官方并未确认准确发布时间。值得一提的是，日前苹果正式推送了iOS11.0.1，不过该版本修复的是被用户诟病的iOS 11.0首个正式版的续航问题，并未对iPhone 8的通话噪音问题进行修复。在iPhone8开售当日，多家苹果专卖店的排队情况也很尴尬。据当地媒体报道，苹果杭州西湖店9月22日早间开卖时，门外放置了很多铁栅栏供大家排队，结果最终排队的人没有几个，保安只得早早把栅栏撤掉。此外，不同渠道的iPhone 8已经出现下调价格的情况。还有消息称，iPhone8退货无数，堆满了快递仓库。苹果的皇冠能守住吗？自美国时间9月11日，苹果发布会以来，苹果公司股价呈现过山车走势，先是下跌，随后在9月25日止跌回升。苹果公司从9月至今的股价走势
苹果手机在过去有引发超级周期的潜能。所谓的超级周期是指，许多iPhone用户持有使用两年以上的旧版iPhone，他们会随着重大升级版的iPhone发布而购买最新iPhone，这一交易规模将会非常庞大。但此次苹果手机引发超级周期的预期似乎并不明朗。凯基证券分析师郭明池则在他的报告中写道：尽管我们也看到在零售渠道购买无锁版iPhone的人群要比以往新iPhone首发时少不少。事实上，iPhone 8/8 Plus通过运营商渠道的定制版、有锁版依然销售强劲。他认为，iPhone 8/8 Plus的销售完全在正常的轨道上，没有很强势但绝不弱势，只是，它的表现可能会随着iPhone X的脚步日渐临近而出现明显波动。有观点认为，即将发售的iPhone X可能较iPhone 8更受用户欢迎。中国iPhone的销量，是在苹果2015年第二财季时，首次超过美国市场。彼时，有调查指出，很多中国消费者愿意为下一部手机多花钱，无论收入多少，中国消费者似乎更愿意为新手机埋单；而且中国的苹果产品使用者升级速度快，平均周期为19个月，在所有品牌中，苹果拥有的忠诚度最高。有分析认为，iPhone自推出以来一直享受着中国市场高速增长的红利，如今却不得不面对市场饱和，以及来自中国品牌的竞争，比如华为、小米等。 2015财年，苹果在大中华区（包括港澳台）的营收增长84%；而2016财年，苹果在大中华区（包括港澳台）2016财年的营收却下滑了17%，据报道，由于苹果2016财年的收入和利润均未达到预期标准，库克的薪酬也遭遇了自2011年担任苹果CEO以来的首次下滑。此外，据苹果公司2017年第二财季报和第三财季报，第二财季，大中华区营收分别为107.26亿美元，比去年同期的124.86亿美元下滑14%；而在2017苹果第三财季，大中华区营收为80.04亿美元，比上一财季的107.26亿美元下滑25%，比去年同期的88.48亿美元减少10%。

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