如今,电销团队外包是时代发展的趋势,但不少企业用户越来越关注的问题:电销团队外包靠谱吗?虽然自建面临着电话销售人员的招聘,培训以及管理等问题,但是如果找到一家不靠谱的电销外包公司合作,还不如自己花点精力打造团队。
对于电销团队外包的问题,我们来听一听企业用户是怎么说的吧!
正方观点:电销团队要外包出去,这是时代发展的趋势!
1、外包是可以节省成本的,如省去购买软硬件设备、租赁场所等费用,而且专业的外包团队不仅短时间处理大量电话业务、能提高销售额,还能开拓市场、提高知名度。
2. 外包是顺应时代发展的趋势,很多企业都面临着人员流动性大,招聘、培训、管理等等问题,自己费心费力,结果反而一团糟!如果能外包给专业的工期做,自己投入精力到核心业务上,这将有利于企业的今后发展!
反方观点:电销不需要外包,自建比较好!
1、电销外包团队对企业的使命感和忠诚度不高,如在品牌自觉维护上就存在弊端;
2、外包团队难以管控,自己这边传达指令,那边实施起来比较慢,结果错失商机;
3、有些电销外包团队只有几个人,一个人同时负责好几个项目,服务质量差;
4、还有的外包公司会为了节约成本,招聘大量的新员工,完全是那您的客户“练手”!
……
小结,以上就是关于企业用户对于电销团队外包的看法,有的认为可以,而有的认为不可,这里用户不要一棒子打死!而想要外包电话销售团队的企业用户,也要找一家靠谱的公司合作!
电销外包价格是多少
就市场而言,电话外包销售价格在4000元/人/月以上,如秒赛电话外包价格在4000~7000元/人/月,具体收费方式如下:
电话销售外包的收费方式
1)底薪+提成
这种收费方式是目前较为常用的,也是双方都能认可的。底薪一般是指所在城市基础消费标准(当然有的电话销售外包公司,也会提高底薪),而提成一般在业绩的2%—5%,具体的需要合作双方进行商谈。
这种收费方式,电话销售人员的积极性较高,一般适用于中小型商家。
2)固定薪资
这种收费方式就比较好理解,就是固定的工资,结算也是比较简单的。
这种收费方式,电话销售人员积极性不高,一般适用于大型商家。
电销外包公司哪家好
可以从以下4个方面来选择:
1)办公场地:虽说电话销售外包公司在网上都可以查到,比如成立时间,公司资质等。不过,这里最好还是实地考察一下,看看是否如网上介绍的那样。
2)人员状态:众所周知,一个公司的整体形象,和人员状态的挂钩,而一个好的氛围的电话销售外包公司,电话销售人员的状态也不会差到哪去。
3)管理和培训:要看一下电话销售外包公司管理和培训流程,是否有合理的考核标准以及培训流程。
4)合作案例:就是看该电话销售外包公司是否有类似的服务案例,是否能提供一些行业解决方案。