现如今,随着企业客户积累数据的增多,一些企业察觉自身的客户数据库很非常庞大,而且一些不活跃的客户早已很久没有跟踪过了,但这些数据仍然企业的珍贵资源,可自身企业又没有精力去做这类数据的更新等工作。于是一些企业就选择将数据清洗工作外包出去,筛选出有效客户!
一、数据清洗外包是什么
数据清洗外包,是指一些企业做不好数据清洗电话服务,或者非其核心业务,而选择交给其他企业来完成!
对于一些企业来说,电话数据清洗外包方式不仅能够让专业的人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!
二、数据清洗外包的优势
1、快速开展业务:企业用户可以依托呼叫中心外包公司系统和人员较为快速开展数据清洗外包业务,省去了烦琐复杂的购买系统及设备费用,而且节省时间。
2、对接方面:企业用户把数据清洗外包出去后,日常运营的开展完全由外包公司负责,这里企业只需要安排专人进行对接和管控即可!
3、人员调动灵活性:由于采用外包模式,随时可换、随时增减、管理更加灵活无运营成本,投入可控
三、数据清洗外包费用
就目前市场而言,数据清洗外包费用在元/月/人,如秒赛数据清洗外包费用在4000-7000元/月/人(具体根据行业、业务类型、坐席数量综合决定,需要详细报价请联系在线客服!
四、数据清洗外包合作流程
1、咨询在线客服
2、提供解决方案
3、协商价格与付款
4、正式开始合作
5、客服培训上岗
6、信息交接
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