现如今,电销是销售中比较常用的销售手段之一,那么如何让电销成为获客的有效途径呢?下文秒赛呼叫中心小编就为大家详细介绍一下电销成功获客三部曲,希望对大家有所帮助!
其实对于电销人员来说,想要获客,需要做好这三步:坚持→不要脸→坚持不要脸!
举个简单例子:一份电话销售客户名单中,往往有很多其他公司的电话销售人员在打,如一份300个客户名单中,其中可能有200个客户已近明确了不需要,那么还剩100个客户中,在你电话过去的时候,可能已近接到过类似的电话,所以并不会听你说很久!
在剩下的100个客户,有80个可能说考虑(托词),其实被电话销售人员给“打”烦了。而可能只有20个客户,有需要购买产品的意向!
最终的结果,真正有需求的人可能就两三个,运气差的时候打几百电话,可能没有一个。
而这一过程,就要电销人员坚持下来,打完这300个电话,而且对于最后有需求的20个客户,要“不要脸”持续打电话,到最终拿下两个三成交客户!
明白了这个,在做电话销售的时候,就应该坚持不要脸。当然了,还需要一些能力!
1、了解你的产品,做到在电话中能清楚地向客户介绍您的产品,并回答有关产品的问题。
2、坚持打电话,很多人会害怕给客户打电话,觉得自己没准备好,其实多打打电话就习惯,语速语调就会找到状态了。
3、多学习,可以多向前辈们学习,多听录音,学习他们解决问题的话术,学习他们异议处理的话术,你可以借鉴!
4、强大的心理素质,电销一定会有很多的拒绝,学会调整自己的心态很重要!很重要!很重要!
5、最后也就是坚持不要脸,当然这一过程有些心酸,但是坚持下来,您收获的不仅是订单,而且是一种能力!
而对于一些企业来说,如果电销人员数量不足,或者不够专业,电销外包也是比较不错的选择哟!
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