摘要:前不久一些朋友跟我抱怨在武汉挑选呼叫中心外包公司真的是件麻烦事,的确对于小白来说有点难,因为市场上的公司太多了,如果不一一实地考察的话,很难去抉择!那么武汉呼叫中心外包公司有哪些?哪家电销外包公司靠谱?下面秒赛小编就来为大家介绍一下!
武汉呼叫中心外包公司有哪些
就目前成都市场而言,呼叫中心外包公司主要分为三大类:
1、知名大品牌、老品牌
这类公司一般是一些知名企业,有一定的背景和资历,虽说合作比较放心,但呼叫外包并非其主营业务,除非你是业务量比较大,否则你将享受不到优质服务!
2、专业做呼叫中心外包的公司
也就是一些专业做呼叫中心外包的公司,虽然规模比较少,品牌知名度不高,但胜在价格合理、服务好!
3、兼职机构
是指一些个人或者团体,不过人员专业能力参差不一,价格比较便宜,服务没有保障!
这里企业可以根据自己的预算,来选择符合自己要求的1~3家公司,在通过实地考察,从而选择适合自己的!
哪家电销外包公司靠谱
首先,就是看这个电销外包公司是否有营业许可证,如果没有的话,是当然不能与其合作,因为一旦跑了,谁也找不到,你就会损失钱财。
其次,看看合作案例,如果有很多商家企业与这家电销外包公司合作,并且评价还可以,那就一定程度上说明这个公司还可以,还是有可信度的。
最后,就是要实地考察,商谈具体价格以及看看(外包人员工作状态、专业能力)这家电销公司是否符合自己。
1)关于价格,一般在4000元/人/月以上,如秒赛电销外包价格在4000~7000元/人/月,当然了具体价格也要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定。
2)关于外包人员工作状态:外包人员的工作面貌要乐观、有生气,如果一群“死气沉沉”的,你敢用吗?
3)关于外包人员专业能力:这个可以做一个简单测试,通过模拟对话,就能直观的看出来!
总的来说,在武汉选择呼叫中心外包,说简单也简单,各行各业都有一些“害群之马”!而作为用户,参考以上三个标准,找一个适合自己的呼叫中心外包应该没什么大得问题。
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