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儿童一对一K12教育电话销售话术

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儿童一对一K12教育电话销售话术

喂,您好,(停顿2s),您好,我灵声教育的刘老师,我们这边是专业做初中高中数理化、英语一对一辅导的,是这样的,这个周末我们校区啊, 有一个免费试听课,是关于教孩子如何快速背英语单词的,这边呢,想邀请你和孩子过来免费试听一下,您看可以吗?

客户:

□ 肯定和中性:--流程2

□ 拒绝和否定:--挽回(是这样的, 咱这个试听课是是免费的,并且能够让孩子听完一节课就可以学到很多背单词的方法,同时能迅速帮助孩子提高分数,而且有提高分数保证协议。您让孩子试听一下, 也没有什么坏处。)

□ 肯定和中性:--流程2

□ 拒绝和否定:--结束(那感谢您的接听,我就不打扰您了。有需要,您再联系我们硕博教育。祝您生活愉快,再见!)

流程2:课程介绍:

是这样的, 很多学生之所以记不住单词,是因为没有掌握住方法,同时不懂得科学规划复习。我们的单词速记课程会教给孩子很多快速背单词的方法,让孩子听一遍就可以快速记住单词。同时我们采取电脑教学的方式保证孩子背完单词以后不会遗忘。后期还可以随时过来复习。我这边给你预约一个座位,您看行吗?

□ 肯定和中性:--流程3

□ 拒绝和否定:--挽回 (我们的课程是非常高效而且有趣的,只要你能带着孩子来听一次,保证孩子会对英语充满信心的。还是建议让孩子免费试听一下。)

□ 肯定和中性:--流程2

□ 拒绝和否定:--结束(那感谢您的接听,我就不打扰您了。有需要,您再联系我们硕博教育。祝您生活愉快,再见!)

流程3 情况询问

那这样,为了更好地给孩子匹配课程,我简单了解一下情况,您的孩子现在读几年级哪?

□ 几年级:--那孩子的英语成绩如何那?

□ 其他:--流程4

□拒绝和否定:--挽回(是这样的,我们的课程真的对孩子的英语提升特别有帮助,免费体验几节课的机会也非常难得。建议让孩子免费试听一下)

☑拒绝和否定:--结束(那感谢您的接听,我就不打扰您了,有需要再联系我们硕博教育。祝您生活愉快,再见!)

□其他:--流程4

流程4:结束语境

AI:

好的,那您的情况我了解了,稍后我安排专门负责这块的老师跟您详聊,请问您怎么称呼?

□其他:--结束(那感谢您的接听,我就不打扰您了,如果再有需要,请您联系我们硕博教育。祝您生活愉快,再见!)

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