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真人呼叫中心外加智能电话机器人系统

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真人呼叫中心
真人呼叫中心现在远远不如智能机器人+真人呼叫中心结合产品。
智能呼叫中心筛选掉没有意向的客户,真人直接聊天有意向的客户。
之前每个人每天只能聊800通客户,意向度有10%的话,就是80个意向客户,现在混合的方式,可以聊到500个意向客户,机器人筛选了绝大多数的非意向客户,人工只要处理大体有意向的客户就可以了
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