无论是网销,还是电销,每一个行业随着对手的不断增多,客户的防备心理不断加强,都会增加行业之间的竞争压力。
在电销的过程中想要降低拓客成本,方法有两个:一个是每天拨打电话数量不变的情况下,加大电话号码的质量;而另一个是电话号码质量不变的情况下,加大拨打电话号码的数量。
面对这两种方法,通常企业都会选择第二个。这时问题也就来了,增加电话的拨打量是增加外呼人员数量,还是增加外呼人员的工作量?
增加外呼人员的选择对于企业来说通常是最后的选择,因为增加人工势必就增加了企业的用人成本,相比工作效率企业对业绩和利润则更加看重;增加工作量,外呼人员每天要拨打8个小时的电话已经让其感到苦不堪言,如果再增加工作量,企业不人性化的任务安排又会提高企业的离职率,那么这两者应该如何权衡。
使用AI电话机器人就是这个权衡的最终答案。
一部AI电话机器人的价格不足人工费用的四分之一,工作量却是人工电销员的几倍。电销人员在工作的过程中总会因为这样那样的原因影响着工作效率,AI电话机器人能时刻保持最大的热情对待每一通电话。自动拨号、自动记录、自动应答、自动分类,AI电话机器人可以把所有初筛中的所有工序自动完成,节省时间的同时也能保证每一通电话的通话质量。如此一来不但拨打速度从200通提升到800-1000通,还提高了筛选效率,帮助企业以最快的速度找到意向客户,提升签单率和业绩。
使用智能语音机器人代替传统的人工电销来提高效率降低成本,已然是电话营销行业不可逆转的必然趋势。所以,使用AI电话机器人让电销行业的痛点彻底被解决是当下必然的选择。