人工智能可以推动人类社会的进步,给我们的生活带来便捷
我一直觉得人工智能机器人的出现就是为了解放人类的,让我们可以有更多闲暇的时间来做自己喜欢的事情。智能化时代,人工智能发展非常迅速,它们正在以任何我们能想象到的方式在推动人类社会的进步。现如今,AI机器人已经可以达到为我们辅助工作乃至辅助做家务的境界了,这时候我们要是再不好好利用它来偷懒那就是我们的不对了。
做过电销行业的人大概率都会遇到类似的情况:我们经常会在工作中被自己的客户挂电话,甚至言语攻击,即使服务态度再好,也难以逃脱被嫌弃的情况发生。每天面对自己不太理想的业绩,和难以撬动的客户,着实是令人头疼又委屈,想要做好电销行业,没点抗压能力是绝对不行的。因此,电销行业的外呼员离职率在所有行业中也是数一数二的,这也是让很多企业束手无策的事情。
智能电话机器人作为人工智能的一个重要发展方向,它就可以帮助企业缓解上述问题,近些年来默默地带动了众多行业的进步,着实值得表扬。
顾名思义,电话机器人就是代替人工来外呼电话的智能语音机器人,目前虽然还不能完全取代人类,但却可以大幅度的减轻我们的工作压力。新岸线智能电话机器人可以通过AI智能外呼,高效触达意向客户,为我们第一时间推送出精准客户;AI接待可以缓解高峰接待压力,正常情况下湖北新岸线电话语音机器人的日接待量可高达1000通左右,是传统人工的4—5倍,既节约了时间,又降低了人工成本,销售业绩乃至工作效率都会是一个质的提升。
传统的人工外呼员可能会在高强度的工作下,出现情绪波动、回复偏差,对客户的合作意向进行误判,而湖北新岸线AI电话机器人就不会出现这种情况。AI电销机器人有智能话术库设计,客户可以根据自己的需求自主设计对话模,支持多轮会话应用,参与语音录制的工作人员都是经过专业训练的,情绪到位、服务态度好,几乎和人工外呼员没有差异。
湖北新岸线AI电销机器人还有三大优势,可以轻松助力企业进入AI服务时代。(1)支持私有化部署—其中包括:ASR语音识别、TTS语音合成、NLU语义解释,坚守保密原则,保护客户数据的隐私。(2)客户需求贴心服务—湖北新岸线AI电销机器人支持个性化定制,从售前沟通、产品设计到研发、实施、售后服务等,全国四地公司都是支持的。(3)语音AI全栈式技术能力—新岸线拥有从感知到认知、到交互表达的技术全谱图,在语音产业链全技术点均拥有自主知识产权。
在电销行业如火如荼的今天,电销外呼员供不应求,这时AI电销机器人的辅助就显得很有必要了,相比于传统人工外呼员,AI电话机器人除了工作效率高之外,还没有离职风险,进公司也不需要再培训,能让公司在可控范围内达到增益的效果。
做任何工作,想要工作效率高,用对方法很重要,电销机器人对电销行业的冲击力很大,合理地利用起来,给公司和员工增益是必然的事情。