文康和冯林都是刚步入电销行业的新人,冯林几乎所有的工作时间都用在了拨打电话方面,有时候休息的时间都要用上,但依旧无法完成每日规定的工作量,有时候冯林就觉得自己是一个没有感情的呼叫机器。“说不定机器都比我厉害。”冯林想到。相对来说,文康显得悠闲得多,除了完成日常工作量外还能顺便成交几笔订单。冯林觉得可能自己的销售方式有问题,于是在一个晚上,冯林跟文康一起吃饭请教秘诀。
“当时不是每日规定要打300通嘛,我一开始想:这不有手就行?然后发现,有手还真不一定行……尤其像我们这种刚进入电销行业的,太难了,还要搭上休息时间。之后我在某个网站上看到了电话机器人,我寻思着试试呗,成交一单不就赚回来了吗!于是我就搜索了几家电话机器人进行对比,选择了一家靠谱的、价格我也能承受的公司购买电销机器人,结果使用的第三天我成交了订单……”文康现在回想起来心情还是异常的亢奋。
电销工作就是要通过大量的拨号任务,将意向客户从中筛选出来。电销机器人单是每日呼叫量就可以达到1000通左右,同个账号下可增加多个外呼机器人,一般是三个外呼机器人同时进行外呼工作,差不多能达到3000通左右,是人工纯手工拨号的8-10倍。这样大量的拨号呼叫,能帮助电销人员更迅速地找到意向客户。“我果然比不上机器人,我每天打电话打麻木了。”冯林感叹道。