一位名人曾经说过:未来流水线的重复性工作将首先被取代,如客户服务、电话销售和运营商。言语透露,未来一些技术含量低、单一的工作将逐渐被人工智能所取代!
例如:工厂生产线工人、销售、客户服务、销售和客户服务主要通过电话营销完成日常任务,虽然是常见的商业发展快的营销形式,但仍暴露了竞争激烈、客户资源难以找到、销售人员成本高、流动性大、培训时间长等缺点。
人工智能语音机器人VS人工电销。
如今,随着人工智能的发展,人工智能语音机器人是专门为解决人工营销的缺点而开发的。
人工智能语音机器人不仅解决了电力销售行业的共同痛点,而且与传统的人工电力销售相比,机器人每天至少有3000个电话,全年,全天5星自助智能学习;不仅保证了,而且大大降低了工资、社会保障、佣金、休假,大大提高了工作效率和质量。
哪些行业适合电销机器人?有基准案例吗?
目前,用电话机器人的行业很多,包括金融、房地产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业。让机器人模拟真人销售,客户体验越简单越好。使用过智能电销机器人的企业基本上从三个方面表现出肯定。1)节约成本:大大节省了前端电话运营商的人工成本和沟通成本,大大降低了运营成本;
2):机器人不会泄露客户信息,避免跳号,减少拨号误差,突出公司正规;
3)良好的体验:简洁有效的提醒,让客户感受到的服务和公司对客户的关心。电话机器人的效果如何?一定是企业担心的。首先,电话机器人录制语音,语音必须是公司销售的精英语音。将根据设定的脚本向客户介绍。多轮与客户互动,了解客户需求。立即判断客户的意向程度,将意向客户推送到您的微信,然后由销售精英准确跟进。