如今市面上智能打电销机器人很多,功能却参差不急,作为企业老板,智能电销机器人哪个牌子比较好用呢?,这就使得越来越多的公司将参与到智能电销机器人的挑选。下面小编就为大家盘点一下人们常问的几大问题。1.电销机器人接通率如何?
电销机器人和真人拨打的接通率是一样的,会受到资源质量的影响。但是电销机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记,分类明确,方便后续跟进。将未接通的电话整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。其二,智能电话机器人对接的是十分稳定的线路,防封防限制,大大提高了每日外呼的工作效率。
2. 使用电销机器人之后是否不再需要人工坐席?
现阶段电销机器人还不能完全取代人工,而是协助人工坐席完成外呼工作中重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成,所以跟进、签约等工作将由人工坐席担任。3. 电销机器人的效果怎么样?
电销机器人的效果可以从两方面来说:
1)拨打量:我们电销机器人在单位时间内可以拨出3000-无上限通电话,比人工拨打量足足高了五~N倍。2)通话时长:智能电销机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由的录音师进行录制,话术,语音。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。4.有哪些行业适用于电销机器人,其中有没有标杆案例?
目前使用电销机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过智能电销机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
2):机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司正规;
3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。电销机器人适用于各行业,同时电销机器人的工作效率不是常人可以相比的,一个电销机器人的拨打量是人工的7~N倍,效率是非常高的,非常值得我们选择和信赖。