随着经济的发展,人们的生活也是得到了很大的提高,再也不是以前那种只要吃饱就可以了,现在人们更注重的是生活的品质,随着经济发展,这两年民宿行业也发展的非常之快,但是随之竞争压力也是越来越大,那么如何能够在众多的民宿当中脱颖而出呢?下面就利用这篇文章为大家介绍一下。
想形成自己的民宿品牌,更多的展示自己的房源特色,软文推送,但预定平台能支持的力度有限。客户沟通方式艰难,极度不方便。民宿预定网站提供的与客户聊天的工具功能都很有限,并且做了诸多限制,往往民宿老板其实更希望能与用户进行微信聊天,沟通起来更方便。客户关系维护不方便,民宿老板往往会同时在多个预定网站都发布房源,客户来源分散,不方便进行统一管理,客户关系维护。不利于老客户二次预定。
所以,对于民宿老板,想要扩大经营,建立自身品牌形象,完善与客户关系维护机制,增加二次销售机会。建立自身的微信公众号是比不可少的。通过对公众号进行二次开发功能扩展,可以让民宿老板的公众号实现以下功能:
从订房网站订房的客户,通过短信,网站聊天工具等方式,引导客户关注公众号,以方便进行沟通咨询。用户可以直接在公众号上进行房源预定,并支付费用。特别是二次预定客户,或者是客户之间推荐的客户,直接公众号预定支付,绕开订房网站的抽成。
更快捷方便的额外收费项目费用收取,如客户需要增加的清洁费,或者消费了房间内的收费品,在公众号中可以快速方便收取。客户资源的统一管理,不同预订网站的来源客户,均都引导关注公众号,后续所有的客户关怀工作全部可以在公众号实现。
房间资源的统一管理,同步各个不同预订网站的房源信息到公众号后台,方便及时更新房态等工作。收支的统一管理,提供财务收支管理等功能,扩大自身影响力,招募更多房源加盟。
通过微信公众号推文,建立自身品牌形象。定期推文,广告,优惠活动等营销活动,都可以通过公众号进行推送。巨人网络通讯作为一个代运营领域拥有权威资质的运营公司,一直以专业的团队,负责的态度服务每一个企业客户,为每一个企业的发展贡献自己的力量。想要了解更多资讯可添加我们微信jutui12,也可拨打电话:400-1100-266进行咨询.
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