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电商类的公众号如何运营

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微信用户群庞大,信息触达快速,不论是做零售生意还是做企业,微信公众号的作用都非常大,基本可以说是必备的。但是怎么运营一个微信公众号呢?对于电商行业来讲怎么来运营一个好的公众号呢?


一、起名与定位

一般微信公众号的起名都会选择比较方便记忆、通俗易懂的名字,适合用户的传播与记忆,彰显个性,那么企业公众号的取名有什么讲究呢?企业可以考虑通过公司名+行业的形式起名,例如龙发装饰,也可以通过企业产品+特性的方式或者通过企业的潜在用户来起名。

二、不要把微信公众平台当作贴广告的地方

在互联网刚兴起的时候企业在各分类信息网站或各种本地论坛发小广告的营销效果确实不错,但是随着移动互联网的兴起,这些广告的效果就大不如前了,大多企业就开始把微信公众号当做广告发布平台,每日推送的内容都是广告,但是如今微信公众号的运营要以内容质量为先。

三、不要把微信公众平台当作想怎样怎样。

在运营公众号的时候首先要思考目标用户喜欢的文章和感兴趣的内容,思考公众号的推送时间,一切都要以粉丝为中心。另外运营者自身要真正喜欢爱上自己的产品,才有可能推销给别人。

微信公众号的运营者首先要了解企业的文化、产品以及目标用户群体,多花点心思了解用户感兴趣的文章、知识。每次推送的文章内容不但要做到自己喜欢,更应该让用户喜欢,并形成自动转发,而不是依靠红包、抽奖活动等方式来提高阅读和转发量。企业主要让微信公众号的运营人员有足够的发挥空间,才能做到从用户角度出发,做好运营。

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