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母婴为什么要选择公众号运营

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这两年自媒体的火爆发展,很多企业都选择自媒体做推广,就连母婴行业也不例外,那么母婴行业做公众号运营有什么优势呢?首先我们得明白,母婴店做公众号的目的是什么?很多老板都说要做公众号,可是到底为什么要做,可能并不清楚,只是知道别家都在做,我也得有,可是别人做得风生水起,而自己却折腾不出花样来。所以,我们先明确母婴店做公众号的目的是什么。

实体店和用户之间存在着一定的物理距离,那如何打破这个困境就成为了所有母婴店的共同难题。一个运营良好的公众号则可以解决这个问题,出于这样的目的,我们可以总结出以下三点:

让母婴店的产品和服务走进客户的手机;拉近母婴店和客户的距离,刷出存在感;为客户提供更有价值服务。

公众号究竟是怎样帮助母婴店呢

1. 每月4条图文推送宣传

图文推送作为服务号最基础的功能,也是大部分老板最为熟知的功能。店铺平时可以每周更新店铺活动信息,新品介绍与母婴相关知识。一方面为店铺促销活动进行了线上宣传,用户可以在线浏览活动商品,另一方面提供一些有价值的孕婴知识,可以提高服务号的文章推送质量,增加可读性,引导用户分享带来扩散效应。

2.会员账户信息变动通知

母婴店的服务号与妈咪店系统进行绑定后,会员每次消费后账户发生了变动,如余额、积分、卡券类的数量变动,都可以通过服务号的模板消息功能进行自动的通知提醒。以及会员在店铺微商城购买的订单,在发货后还可以通过公众号的通知查看相关的物流信息。

3. 微商城与线上活动入口

服务号作为店铺的线上固定入口,通过设置服务号的菜单栏可以让用户直接进入店铺微商城,增加微商城的曝光。店铺的活动也可以在公众号中进行发布,增加用户与店铺之间的线上互动。

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