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在车联网商场,轿车厂家和互联网公司已然构成两股对垒的力气,身处其中的导航企业,如何看待自个的人物和方位?上星期,南都记者在深圳采访了老牌导航厂商凯立德地图标注,董事长张文星自言凯立德归于中间派,练好内功,待到车联网盈余和协作形式成熟时,随时向两头供给商品和效劳。 作为一家以车载导航为首要事务的企业,凯立德跟轿车厂商可谓唇齿相依。然而,在过去的几年里,全部轿车职业都笼罩在限购的暗影。业界计算,北上广三个城市施行限购政策后,我国自立品牌乘用车商场占有率降幅接近50%,而车企出售的动摇直接影响着导航厂商的成绩。 对此,张文星对南都记者剖析,一二线城市的购车顶峰的确现已过去,但在三四线城市,席卷而来的城镇化大潮又开释出新的时机,许多家庭得益于收入进步、拆迁抵偿等因素,房子和车子成为了他们的新标配,这个需要量不只非常大,并且估计继续时间对比长。车企也认识到了这点,正紧锣密鼓地搬运商场,4S店都在下沉途径。他通知南都记者,从出售数据来看,三四线城市的导航装置添加率现已超越一二线城市,将来导航商场仍是一个平稳添加的态势。 不过,跟着手机导航的鼓起,车载导航仍是不可避免地受到冲击,尤其是2013年百度、高德相继宣告对其手机导航商品免费今后。艾媒咨询数据显现,国内车载导航用户年纪会集在36-45岁,而年青用户作为移动互联网的首要受众,更倾向于运用手机导航。 张文星说,一二线城市由于经常堵车,手机导航的实时路况功备受喜爱,而三四线城市不存在这个痛点,能查询路途就行,因而传统的车载导航就能满意需要。但他也深感车联网是大趋势,因而从2009年开端规划,在导航和智能硬件事务基础上,向驾驭者供给多种车联网和移动互联网效劳。在此基础上,凯立德进一步开发了面向轿车驾驭者的交际网络———K友在线,用户能够经过网络完结实时方位同享、结伴、即时通讯等功能。 但不管怎样丰厚功能,张文星以为,有必要回到驾驭安全的大前提。以K友在线为例,能够环绕用户关怀的路况添加交际特点,但不延展,避免过多的互动使驾驭者分神。对安全的慎重也是车企的态度,许多互联网玩法在他们看来并不那么靠谱。他对南都记者说。 事实上,现在车企和互联网公司都在发力车联网,并构成彼此对垒的两大阵营。在车企一方,连续推出一些车载多媒体效劳体系,不过从商场反馈来看,续费率都对比低,即便大幅降价也成效不大;而许多互联网公司特别是创业团队,简略的单点突破形式,很难触及用户的真实痛点,并且在现在融资寒冬下,如何生计也是疑问。 张文星坦言,关于车联网,两大阵营暂时都没有找到盈余能力强的形式,在探究当中的凯立德跟两头都能够协作,走中间派路途。在他看来,万变不离其宗,最核心的仍是满意用户对地图及时更新以及获悉实时路况等需要,把这两点做好才是正路。 而从中堆集的很多数据,他以为,最直接的运用仍是交通指引。前段时间,凯立德跟深圳交警深化协作数据,对包含静态地图数据和动态交通数据进行双向写入与相互融合,经过掌握实时车辆流向状况,疏导交通尤其是在节假日出行顶峰时段的疏导。此外,用户在驾驭过程中也能够奉献数据,比如从行车速度反响路途是否顺畅。 凭借对数据的进一步发掘,环绕车日子打通轿车后商场、电商等商业生态,也是业界的一个探究方向。张文星以为现阶段欠好下结论,究竟刚刚鼓起,都在试水各种场景,现在来看,使用导航预订停车位对比有用,而像就近找洗车、找餐饮等,则还没看到极好的结合点。在开车的场景下,用户的注意力有限,手机上的行动到了车上不一定行得通。他剖析道。 除了占首要收入来历的车载导航事务,凯立德进一步向产业链的下流延伸,两年前开端拓宽自有品牌的车载硬件事务。在途径方面,他们进驻了天猫和京东,同时也有自个的独立网上商城;而线下则经过与轿车4S店、轿车一站式效劳店、轿车用品店、轿车影音专业店等协作,设立店中店或专柜。据悉,现在凯立德已建成的售后效劳实体终端店在全国有4000多个。 这些线下网点更多是供给效劳,比如为车载导航用户晋级地图,将来还会作为车联网事务的地面效劳途径。张文星通知南都记者,晋级地图看似非常简略,用户自个也能操作完结,但实际上,他们通常不太敢动车上的设备或许嫌费事,仍是期望由专业人员来帮助。 相比线上,咱们线下途径仍是相对较弱。张文星说,方案下一年继续添加实体终端网点的掩盖密度和规划数量,一方面加速提高线下的出售能力及效劳能力;另一方面加大出售PN D等智能终端商品的力度,逐渐延伸其商品品种及效劳内容。 比起手机导航,车载导航的好处是屏幕大一点、语音播报清晰一些、不必消耗手机的电,但下风也很明显,通常地图更新得对比慢,并且带导航的车比没导航的略贵些。 更大的疑问是,扑面而来的互联网大潮把本来收费的导航商品成为免费,并且在领会上做得并不差,乃至更好。我自个就有这么的领会:曾经用车载导航提示的是间隔,比如说前方200米右转,而手机导航直接清晰在第几个路口右转,小小的细节体现出人性化,让用户会觉得如同真的有人在身边指引,而不是在跟机器交互。 这给了咱们很大的反思。若干年前,许多人可能会觉得,导航厂商是专家,更懂驾车用户,而纯互联网公司缺少做笔直专业软件的经历,但发展到今日,这个职业好像现已没什么门槛和壁垒了,互联网巨子凭着雄厚的本钱,完全能够从专业厂商挖到人才,然后从满意用户需要的角度开发商品。当然,导航厂商也在尽力转型,不过大船调头不是那么简单,缺少互联网基因是最大的妨碍,估计10年内,老牌导航厂商可能会迎来一轮洗牌。 在移动互联网年代,只要榜首、没有第二,由于信息都很通明,用户经过口碑和网络传达很容就知道谁的商品最好,所以第二名会被用到的时机很小。导航范畴也是如此,当某个互联网巨子用免费把很多用户圈进来、并且构成品牌效应今后,会占有绝大部分商场,然后依据用户行动数据的剖析,以广告或许增值效劳来变现。 在导航范畴,轿车厂商和互联网公司都有时机,短时间内对垒局面会继续。但轿车厂商的主力究竟是卖车,并且缺少互联网基因方面,最终恐怕很难拼得过互联网巨子。至于导航厂商,四维地图标注现已被腾讯入股,高德地图标注也被阿里收买,职业龙头老大尚且如此,别的的境况也可想而知。虽然都在探究转型,但整体没看到很大的起色。 不过,即便互联网巨子把导航商场占据下来,以后怎样流量变现仍然是一大疑问。以供给智能交通信息效劳为例,商业形式不外乎向用户或许商家收费,但现在来看,用户付费定制基本上不成立,由于我们现已习惯了免费,而受场景的约束,从商家那儿收费也不是那么顺畅,别的植入订餐效劳等测验也是相似的状况,还没找到真实有效的方法。
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