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您翻开微信‘扫一扫’功用,扫一下这个二维码,就能找到10公里以内的供电效劳网点,就近交费就可以了,不必大老远地跑到基地经营厅来。6月8日上午,在国网临沂公司基地经营厅里,经营班班长田明正在教客户李先生运用手机电子地图标注查找离他家近来的经营网点。 6月5日,临沂公司首先完成了经营网点在高德地图标注可查询,依托互联网、GPS定位、电子地图等现代化技术手段,完成了全市一切的经营厅、自动交费终端、社会化代收网点等经营网点的智能识别、智能导航、自动发布交费网点信息三大功用。 在电子地图上查询经营网点十分简略,只要用微信或手机浏览器上的扫一扫功用,扫一下地图体系专用二维码,就能依据定位找到10公里以内的效劳网点。客户点击挑选任一交费网点后,智能导航功用会供给公交道路和自驾道路两种导航形式,供客户自立挑选。一起,还会将交费网点的称号、地址、联系电话等信息出现在手机屏幕上,客户可通过电话征询有关电力事务。若新增效劳网点或迁址改变,地图也将实时更新,为客户供给准确的效劳信息。 当前,电子地图已涵盖临沂市一切的184经营厅、617个自动交费终端、11057个社会化代收网点(含邮政代收),合计11858个交费网点,掩盖临沂市三区九县8500余个自然村,形成了一张掩盖全市的供电效劳网络。 在4G年代,供电效劳也应具有互联网思维,从客户视点动身,注重客户体会。完成经营网点电子地图查询,是咱们在构建客户导向型效劳中的第一步。国网临沂供电公司总经理刘伟生说。下一步,临沂公司将升级效劳,除了上述功用外,还可供给含糊查询、自动检索等效劳,届时,客户查找供电效劳网点就像查找加油站一样方便了。
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