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2016中国汽车维修保养服务电商产业地图标注详细分析

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  汽车维修保养服务电商,是指将线下的维修保养服务与互联网平台相结合,一般基于LBS(LocationBasedService)为消费者提供汽车维修保养地图标注服务。在过去几年中,众多汽车维修保养服务电商发展迅速。这些维修保养服务电商普遍被分为:电商自营型平台、导流平台、上门服务平台三类。
重点企业列表和简介 (1)维修保养服务自营型电商平台
途虎养车:途虎养车2011年创立于上海,是中国第一家养车类B2C电商平台,主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容等产品和服务,为客户提供线上预约+线下安装的养车方式。
在线上,客户可通过网站、电话、微信、APP、各大电商平台等渠道购买途虎的商品与服务。在线下,途虎目前超过10000家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、330个城市。
合作安装门店为客户提供先安装后付款的服务,有力保障途虎客户良好的购物体验。途虎养车是中国汽车后市场B2C电商平台。
养车无忧网:是国内的O2O汽车自助保养服务平台,为私家车主提供一站式的4S以外的汽车保养和养护服务,由专业汽车保养维修配件及养护用品B2C在线商城以及线下专业的保养快修服务站网络组合为车主提供服务。
汽车超人:特维轮网络科技(杭州)有限公司开发的一款汽车应用软件,将线上销售与线下服务相结合,为用户提供汽配、养护、保险、加油、咨询等服务,包含自营平台,第三方平台(天猫、京东店)以及汽车超人官方APP。
麦轮胎:一家专门从事轮胎产品销售与安装服务的网上轮胎超市,于2011年8月25日上线开通运营,目前经营米其林、固特异、倍耐力、马牌等9个品牌上千种轮胎。
易快修:北京精诚高科科技有限公司旗下汽修服务品牌,是汽车后市场最早确立互联网+线下直营门店O2O运营模式。
目前,易快修已经完成了从线上到线下的业务和服务打通。
(2)维修保养导流型电商平台
典典养车:是由杭州小卡科技有限公司研发的,是一款专注于汽车后市场O2O的APP。2015年7月,小卡科技对外宣布,养车点点正式更名为典典养车。2016年,典典养车正式开始线下认证门店,实现从导流型平台转向自营型平台战略发展。
养车之家:汽车之家旗下平台,致力于聚集有车用户,为客户提供最优质,便捷的养车用车服务,建立最大的车主服务平台,让车主明白、放心、便捷、经济地获取用车服务,享受有车生活。
会养车:是由北京与车行信息技术有限公司打造的APP,是通过手机为车主提供专业化汽车维修保养的O2O网络服务平台,搭建普通车主和专业技师免费在线咨询交流及预约服务的平台,让车主能够随时随地找到最适合的技师咨询问题、诊断故障、修理爱车;而技师通过解答车主问题建立个人口碑和个人品牌,并获取更多客源。
车蚂蚁:国内第一家真正意义上的汽车后市场本地汽车生活服务O2O平台,创立于2013年,经过近两年的发展,已经成为汽车后市场生活服务类平台中的领军企业。车蚂蚁服务范围包括汽车保养、汽车美容、汽车维修等,更在近期重磅推出三大管家(保养管家、美容管家、维修管家),旨在为车主解决用车过程中产生的各种服务难题,为车主提供更便捷、实惠、可靠的汽车服务。
乐车邦:是专业聚焦于整合4S店服务网络的售后电商交易平台,通过互联网化汽车售后模式,试图避免传统汽修行业中、低效、相互不信任、欺诈现象,既满足了车主对价格、品质、时效的终极要求,也让4S店厂商得到了不断的订单,填补了空闲时段。乐车邦在2015年5月正式推出首款移动端产品,为用户提供接近综合维修厂价格的4S店原厂、标准化维修与保养服务。
(3)维修保养上门服务电商平台
e保养:隶属于北京福瑞车美信息技术有限公司,多年来专注汽车后服务市场。目前,e保养已经完善其供应链体系,直营门店已开设10家,涵盖全国多座城市。同时,在保险、养车代办、金融业务方面都做了布局。
携车网:成立于2011年,是上海车水马龙信息技术股份有限公司旗下网站,2014年6月,开通府上养车汽车类上门养护项目,总部位于上海,在全国已开通11座城市业务。
车女婿:是用于上门汽车保养服务的APP,用户通过车女婿上门保养PC站、M站和车女婿微信服务号进行在线下单预约,客服确认订单之后,技师通过车女婿上门保养服务技师客户端,进行接单、领件、并按时出车,为用户及时提 供服务。同时,APP还包括技师查看任务、上传检测报告等功能。

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