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用过电销卡的朋友都知道,电销卡不怕高频外呼,就怕被客户投诉,投诉了是一定要封卡的,这是电销卡的管控规则,而且一般被投诉的号卡不能解封!运营商一般按照号卡在网数量给予一定的指标,一般就是千7的比例,如果超了,会限制开卡一个月。这对于代理商和客户都是一种损失,非常影响业务的开展。
对于投诉这个问题,现在有了好办法解决,可以使用黑名单过滤系统,这个系统是跟工信部投诉客户名单数据库同步更新,可以实时过滤掉敏感号码和易投诉的号码,有效降低90%的投诉率,对于客户而言,真的是非常实用!所以为了稳定使用电销卡,电销人员都要配过滤系统使用!
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