对于销售而言,尤其是电销,开场白将直接决定通话是否能够继续下去。你知道吗?开场白也是有技巧的的,好的开场白更加会吸引客户。那么什么样的开场白才是好的开场白呢?什么样的开场白更吸引客户呢?
一、感激式开场白
没有人会无缘无故地浪费自己的时间在无关紧要的事情上,因此销售人员与客户的开场白可以采用感激的方式。这样的开场白能够让客户对销售人员心生好感。
感激式开场白可以这样讲:您好,女士,很高兴您能够接听这通电话,我知道您平时都很忙,所以我很感激您在百忙之中抽出几分钟的时间给到我。您放心,接下来,我会简明扼要。
二、勾起好奇心开场白
期待效应是一个心理学的概念,销售人员在开场白时可以建立客户的心理期待,这样既能引起客户的好奇心与兴趣,也能抓住客户的注意力。
此类开场白,销售人员可以这样说,比如:您好,先生,今天我要给您看的是一套能帮助您企业降低一半运营成本的系统,您一定会喜欢我给您看的东西!
三、解决问题式开场白
客户愿意接听你电话并且购买产品,肯定是你的产品可以解决他目前的问题,因此,在开场白介绍时,可以快速总结客户痛点,是非常不错的。
比如:您好,x总,我今天来不是来给您添麻烦的,而是来帮您解决问题的,您目前有遇到电销呼出限制并且工作效率不高的问题吗,如果有,我们的产品可以帮您解决这些问题,您可以给我五分钟时间听我简单说明。
以上就是我给大家介绍的几种常见开场白方式,大家可以试下哦!说不定就可以帮您签下一个新的客户。