营销型的公司若销售业绩搞不上去,是企业心中的痛。很多老板整天都在思考业绩为什么没有增长。还有很多企业客户经常流失,客户管理不当,那么企业应该怎么提高销售管理及客户管理呢?
大多数企业的“销售管理”还仅仅停留在天天盯着销售业绩有没有完成。在今天的营销环境中,这种销售管理已经失去了市场。
在现代营销观念中,所谓销售管理,其实就是把销售业绩的完成,变成一个可控的行为。
再说得具体一点,就是保证销售团队按照正确的路径,做出正确的动作,达到想要的业绩目标。那么,销售管理应该怎么做呢?
作为销售管理者,你要告诉你的销售人员该怎么做,然后让他们按照你的要求去做,这样才最有可能完成任务。
销售流程是经过验证的、目前最有效的引导销售团队前进的工具。
通过将合格的潜在客户导入销售流程,销售人员可以对潜在客户按阶段进行逐级转化。通过遵循并执行每个阶段的销售活动,销售人员可以有序地推动每一个潜在客户向前发展。
这种可遵循的销售流程为整个销售团队构建了一条高效的赢单路径,帮助销售人员提高整体赢单率。
当然也有企业管理系统,可利于电销企业的管理层进行管理,也就是CRM系统,想了解详细的可咨询客服。