电销黑名单过滤,并非是过滤掉已经被加入黑名单的号码,而是给电销行业使用的,能过滤敏感客户号码的软件,减少因为客户投诉带来的封号情况出现。
为什么黑名单过滤系统,能过滤掉敏感号码,归根结底还是因为系统的线路是和运营商以及工信部直连,以往有过投诉的客户电话号码都能直接检测出来。
当然大家还需要注意,我们在这里说的能过滤敏感号码的,那必须是可靠的黑名单过滤系统才行,那些不正规的软件,想要做到一样的效果,是不可能的。
我们在选择黑名单过滤系统的时候,要注意:平台是不是正规通道,跟工信部投诉客户名单数据库同步更新;平台的黑名单过滤是哪种形式,是APP还是API接口;平台的黑名单过滤系统能不能对接电销外呼系统,更有效的降低封号几率;平台的黑名单过滤系统防封效果怎么样,有百分之五十以上的防封几率吗?
平台有没有售后,在系统使用的时候遇到问题该怎么办。企业需不需要黑名单过滤系统呢?自然是要的。因为我们都知道以前有过投诉的客户,再次投诉的几率肯定比其他客户要大。而如果被投诉次数过多就会被封号,不论你是借助电销卡还是外呼系统,一样的被封。
黑名单过滤系统,本就是为了电销企业打电话的时候,容易客诉推出的。有了这款系统就能有效过滤敏感号码,降低投诉。