电销机器人想必很多的电话销售还不知道是什么，电销机器人是辅助电话销售拓展客户。随着电销机器人的到来给很多的电销企业带来了很大的变化，现在越来越多的人使用电销机器人，那么电销机器人在什么情况下使用呢？本期小编为您讲解相关的知识。
1、情绪波动首先，电话营销的工作是每天不断地拨打和拨打数百个电话。这种情况下人们接触的人多，要做的事情也多。这是为了应对，这两个问题对电话推销员的情绪影响很大，导致他们对工作失去热情。所以这个时候我们就需要电销机器人来代替人工，做好前置操作，通过电销机器人筛选过后再接通人工。
2、人工成本高首先，不仅是招聘人员的成本，还有培训电话营销人员的成本，而且由于电话营销人员的高流动性，这种情况导致了劳动力成本的增加。这个时候电销机器人的使用就可以节省不少成本。
3、信息记录困难销售是一项长期的工作，需要持续监控以提高销售的成功率，如果不记录销售过程，监控工作会比较困难，但是人工记录的不是很完整。而电销机器人就有记录的功能。
4、周转率高电话营销工作的流失率一直很高，其中一个主要原因就是我们前面提到的原因，这个工作对电话营销人员的士气影响很大。那么电销机器人的周转率是比人工更高的，而且更精准。
上面我们提到的四点是人工电话推销的一些头疼问题电销机器人可帮助电销企业解，电销机器人有通话录音功能，过程也可以完整记录。电销机器人可提前帮电话销售筛选出有效客户，电话销售再进行二次跟进，更好的帮助电话销售节省时间。看到这里相信大家知道电销机器人是值得选择的。
