外呼系统具有完备的呼叫中心功能可实现自动拨打、智能沟通、自动记录、自动分类、电销辅助等功能。外呼系统拨打电话可以选择电话卡或者是中继线路，但是电话卡众所周知封号问题太严重，而中继线外呼显示的是随机号码，所以不容易被标记，并且可以长期使用。所以越来越多企业选择外呼系统做电话营销来提高工作效率。抗封号电话卡怎么办理
外呼系统可以给客户提供线路、设备、系统、录音、客户管理等一整套的通信解决方案。外呼系统的价格也很便宜，一年只需几百块钱，通话费大概一分钟8分左右。
wh系统一个多少钱，主要是看想要实现哪些功能，百如果需求比较简单，只需要最基础的wh，那就选择基础版本；
如果对于系统的功能度需求比较多，现在的wh系统都带有CRM功能，比如：一键屏幕取号、自动连拨、小计跟进内、客户分类管理、电话录音、防客户撞单飞单、数据统计、销售管理等等。
最后， 一般企业对于不容同需求有对应不同的版本，对应价位也不一样，市场价比较合理的应该是平均1-2元每人每天。
电话营销，因场景、客群的不同，可以选择AI外呼或人工外呼。客户日渐敏感，资费不降反升，线路管控日严，所以，更需要选择适合的外呼方式。
有不少系统是只收话费不收系统费的。当然是羊毛出在羊身上，预充话费也会带来不确定性。
收系统费+话费的，话费自然会比不收系统费的低些，但不打电话钱也搭进去了。所以，你要先分析下自己适合什么样的外呼。
不同的行业所匹配的系统不同，不同的系统价格不同。但是，一定要找一个含线路的系统，不然的话，一直找线路或者经常封卡会很麻烦，
我家的系统就包含了中间号，可以解决封卡问题，价格也不高！适合大部分正规行业，可以先测试，再办理。
“自动外呼系统”（Automatic outbound call system）是相对人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。自动外呼系shu统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席，从而很大程度上提高座席代表的工作效率。随着呼叫中心的发展，自动外呼通常也指预测外呼，系统通过精确的算法控制呼叫频率，再将呼通的数据分配给空闲座席，同时设置外呼并发线路，保证线路通畅、稳定。
电话约访是电话销售中的一种类型，首先由坐席和客户通过电话联络达成初步印象，然后再由高级销售人员上门进行进一步促销。结合外呼电销模块, 小方通讯电话系统可以轻松完成此项工作。外呼电销模块有以下功能:灵活的目标客户包建立方式:对于大多数企业来说，都会有一个潜在客户名单，首先需要将这些客户导入到系统中。在小方通讯的外呼任务模块中，用户不仅能够从excel或者csv文件中导入数据，也可以从总客户包中批量筛选客户生成外呼任务客户包。对于客户包中客户的字段，在系统内可以自定义，适应不同类型的客户需求。支持多个外呼计划同时运行:系统支持多个外呼计划，用户可以根据不同的电话销售内容建立不同的外呼计划，每个外呼计划都可以绑定一个对应的客户包，也就是说这个外呼计划完成的目标对象就是这个客户包里的号码。预拨号支持系统支持使用预拨号进行外呼任务，即系统首先根据一定的策略(如限定最大呼叫的数目，或者根据可用的坐席来确定外呼量)呼叫客户包中的号码，当号码接通时再将该呼叫转到坐席人员进行处理，节省了坐席在振铃、空号等情况下的无效工作时间。便捷的客户分配方式:在预览外呼过程中，首先需要将客户分配给坐席，系统支持以下客户分配方式 a. 按数目分配: 每次都分配给坐席一定数目的客户 b. 按比例平均分配: 将所有客户按照比例 平均分配给坐席 c. 坐席自动获取: 坐席可以自动获取客户，在此条件下，可以在拨号计划内设定每次可以浏览的客户数目和每天可以获取的最大客户数目基础客户分类和灵活的坐席提交:在坐席界面，分配到坐席的客户分别列在三个标签下:新客户，待追踪，成功提交，失败提交 新客户:指被分配到客户，但还没有进行任何行动的客户 待追踪:指已经尝试联络，但客户还没有明确答复 成功提交:指联络后客户有成交意向 失败提交:指联络后客户没有成交意向在成功提交和失败提交下，系统都可以根据拨号任务设定不同的标签，便于事后整理运营工具:系统支持监听，强插，密语，强拆，咨询，转接，多方会议，班长坐席可以在统一的界面看到各个坐席的工作状态并根据需要进行操作问卷工具外呼营销中可以结合小方通讯问卷进行外呼问卷调查项目报表工具:外呼电销模块提供的报表包括忙音率接通率准确率成功率失败率一次成功率二次成功率平均通话时长平均后处理时间平均接通等待时间平均未接通等待时间座席平均话务处理时间外呼话务量。
