目前导致电销封号的主要原因是高频外呼,高频外呼被认为是广告宣传中没有呼入,那么电销卡就会被运营商封停。
在解决高频呼叫问题时,可以选择回呼系统做业务,外显是销售的真实手机号码,其基本原理是通过运营商中间号转接,由销售的主叫变为被叫,销售和客户都属于接听的状态,查询我们的呼号呼出,就不会被检测到高频呼出。
可以肯定的是,外呼系统的选择除了线路外还包括其他方面,是否有备用线路和后备箱服务的支持,无论从销售前的各个方面还是销售后的服务来说,大企业的外呼系统都比小公司做得好。
打出的电话号码,应该是手机卡直接打出的原因,现在打出的手机卡最常见的就是直接外呼,外呼量大了之后,就会被高频检测到。
为了解决封卡的问题,需要改变拨打电话的方式,借助电话线。我们的回呼电话线,做的是把主叫转换成被叫,企业手机和客户手机全程处于状态接电话,工作都是专注于电话线,而外显还是企业手机自己做。
在转换过程中,只有接听记录,手机没有耗电,因此检测不到高频呼出。并且显示了真实的商业编号。码率高,信任度也会很高,便于业务开展。
如今是工信部对电销卡管制太严,只要检测到高频或有投诉,一封就准。推荐使用一条稳定的外呼线路来解决这个问题,回拨或虚拟号码都可以。