电话销售是企业和公司发展业务、销售产品的有利手段。 但是，重复繁杂的操作，业务人员就不能保持原来的热情了。 因此，释放电商员工的功能化销售软件，应该逐渐受到电商公司的重视。
电话营销呼叫系统通过电话营销团队的一键拨号快速提高销售效率，客户收集、筛选、开发和跟踪销售、历史大数据分析、客户精细高效的管理、客户报告、电话报告、订单报告、质检报告提供多维文字的详细分析报告，管理员对销售状态和业绩进行数据化控制，将粗放式管理上升为流程化、数据化管理，帮助管理员优化销售战略。
CRM系统引入云呼叫中心，两者相互结合，为企业提供直接客户交互平台。 CRM与呼叫中心系统对接，设置座位管理、客服管理、客户服务等功能模块。 同时，强大的工单系统中的一个工单系统就像一个问题跟踪器，可以清晰跟踪，处理和归档内外问题事务要求，标准化服务可以跟踪用户。
将电话销售系统用于电话销售时，与使用个人手机卡、电话销售卡、网络电话等相比，连接率更高。 影响连接率的最主要因素是外部号码，外部号码直接决定客户看到电话时的连接意愿
在电话营销系统以外的电话营销系统中，例如异地号码、营销号码的细分号码等，一般的客户看到非本地的号码和营销号码，基本的连接欲望会大幅降低，当然电话营销号码也会大幅降低
另一方面，可以改变电话销售呼叫时的呼叫号码。 可以直接拨打销售手机号码，显示系统的中间号码，根据目标客户的归属地址显示号码。 这样可以提高顾客看到来电时的连接热情，连接率也自然提高。
不仅接通率高，系统还具备高频稳定拨号、选号、数据管理、通话录音等功能特点，全程护航销售，帮助企业鼓足马力进行电销。
