其实我们在平时很少会遇到封号情况,被封号的大部分都是电话销售人员,而且电话销售人员一旦被封号,销售工作就没有办法继续进行,不过我们可以在了解封号原因后避免这些问题,接下来小编就给大家详细讲讲电话卡为什么会被封号,能不能自己解封。
一、高频呼出
官方规定普通电话卡一天最多拨出80通电话,超过了这个限制就会被系统判定为异常用卡,从而导致封号,而电话销售人员每天都要进行上百次通话才会有一定的业绩,因此很容易会遇到电话卡封号的问题。
二、客户投诉
现在投诉举报都是实名投诉到工信部,如果一个号码被多次投诉举报的话,就会被系统封号,而电话销售人员每天都要拨打大量电话,难免会遇到一些敏感客户,或者是打扰到客户,这些情况都有可能会使销售人员被实名投诉,从而导致封号。
三、解封
电话卡被封不能自己进行解封,只能去营业厅或者是联系客服解封,但是一般电话卡都只有一次解封机会,极大限制了销售工作的进行,虽然不能自己解封,但是我们可以进行预防,流量族网就针对封号问题推出了许多种电销防封产品,比如说电销卡、回拨系统等。
在电话销售行业中,电话卡被封的原因一般都是高频呼出和客户投诉,而且被封了之后还不能自己解封,这些问题给销售人员带来了很多困扰,想要解决这些问题,除了利用流量族电销防封产品来降低封号率之外,还应该合法使用电话卡,不要触犯法律。关于电话卡封号的知识就讲到这,如有需求,欢迎联系流量族客服。