我们都知道,一款手机卡都是有补卡、销户操作的,但很多人在进行这些操作时,总会产生这样那样的问题,海航通信卡就是这样,下面小编总结了几个在这些过程中海航通信卡会有的问题,并一一解答。
海航通信卡补卡销户会有哪些问题?
1.补换卡收费吗?
首次补换卡不收取卡费,二次及以后补换卡收取5元/张,补换卡每次收取运费10元/张(电信制式3G升4G视为一次补换卡)。
2.如何办理补换卡?
补换卡业务目前可通过网厅、APP、营业厅及致电10044客服办理。
3.提交换卡申请后多久可以收到卡?
该业务会在三个工作日内受理并邮寄。
4.海航通信号码可以销户吗?
销户是指客户根据自身需要主动提出与海航通信终止协议,停止使用移动电话服务。海航通信目前提供销户业务,号码是否可以销户则需根据每个号码的状态判断。更多详情请点击“海航通信电话卡怎么销户?”了解更多。
5.销户后账户剩余话费怎么处理?
销户后,赠送费用、特殊存款及通过充值卡充值的话费均不清退,建议使用完话费后再进行销户。
6.销户以后原卡还能不能要回?
办理销户后,SIM卡不会回收,如需要再次使用该号码,请等待3个月的冻结期,在号码重新开放且确认无用户使用后再次办理开户。重新开户后不保留原来的资料,请在销户前谨慎考虑。
海航通信卡补卡和销户操作并不复杂,可以在办理的地方申请,或者询问代理商,因此一定要找正规的代理商,不仅用卡有保障,还有专业的售后服务。