移动电话封卡是什么原因?办的新卡打不了30通又被封?首先要弄清楚封号机制。
1、客户投诉。这个客户投诉不用说大家都理解,就是要提高业务员的素质和谈话内容,态度要谦和友好,内容要合规合法。不要死缠烂打。这个标记是客户自己的行为,无法控制。
2、高频呼出。是指一个小时内对外呼出30通电话或者一天80通电话没有被叫,疑似构成骚扰,涉及高频呼出导致被封号。这种封号是现在正规电销最头疼的问题,无可奈何。
怎么办电话卡不会封号?
常规办卡已经是条死胡同了。电销卡?网上流传的很厉害,可以日打500通,运营商白名单,抗封等等。卡商为什么说抗封而不是保证永不封卡呢?因为从本质上讲电销卡和常规卡一样,依然是直呼拨号,避不开高频呼出检测。这个封号不是运营商能决定的,运营商没有封号的权利。封号是工信部决定,运营商执行。只要是卡涉及到高频呼出,封号是必然的。
怎样做才能避免以上问题呢?
一、使用回呼系统,把手机号码绑定到我们的线路上去,通过线路转换,把打电话改变成为接电话,外显还是您的真实号码,接通率也高,支持客户回拨,一天拨打300通都不会被封!
二、axb中间号系统。中间号转拨是通过销售与客户之间增加一个中间号码,销售人员先打给中间号,再由中间号转拨给客户。中间号作为桥梁,帮助双方实现通话。不管销售人员实际呼出了多少个客户的手机号,销售人员手机上显示只有打给中间号的记录,这样就能避开运营商的高频呼出避免封号。