如今随着高频封号日渐严峻,而电销人员每天还要打大量的电话,所以大多数电销客服人员会经常遇到限制外呼的问题。电话作为联系客户最直接,方便的沟通工具,所以解决封号问题刻不容缓。这时大多数从事电销相关行业的工作人员会问,在如此严格的电销机制下,电销每天打多少个电话才不会被封号呢?
如今大多数被封号主要原因为:高频外呼及投诉封号,其中高频封号占最主要因素。而投诉封号这个问题只要客服人员在于对打电话沟通时只要语言及情绪的表达,尽量不被投诉。
所以最主要的还是解决高频封号的问题,如今各企业为了更好的解决这个问题,一般会选用辅助软件来打电话,既可以降低高频又可以打更多的电话。这款辅助软件就是:电销防封系统
防封系统原理是通过运营商提供的中间号和回拨线路,通过线路处理,通过中间号打电话,然后再由中间号给客户打电话,这样显示的只会是我们一直在拨打一个号码,不会检测出高频,客户这边显示的是我们的真实号码。如果客户错过了电话,他可以再打过来。