我们有没有遇到过这样的一个场景：在下班回家的路上，家人打电话说需要一个做菜的必需品，你闻讯后快速找到附近的一家超市，走进去转了几圈找到了自己想要的东西，在付账结算的时候，因为排队的人多，你等了10多分钟终于结完账走出超市，可是回到家发现，已经耽误使用了。这就是在传统零售里面大家经常遇到的场景。有一种技术，它的信息传输会比人与物、人与人之间的交互更快，这就是现在零售里兴起的新技术，物联网，两者的融合，诞生了智慧零售。
智慧零售的出现，使数据几乎以光速移动，随着高速互联网的普及，信息传输速度越来越快，一些传统零售行业正在致力于使用传感器技术和机器学习来改善购物体验。机器学习和GPS技术的结合已经能够让零售商在潜在顾客走到商店附近时提供个性化的广告。下一步是使用店内传感器（如蓝牙信标）在单个货架上提供超本地化促销。这些可能会触发智能手机上的自定义通知——比如给那些会盯着饼干货架长达数分钟之久的顾客们提供香草威化饼的半价优惠。另外，用LCD显示屏代替纸质价格标签能够灵活的将特价显示在货架上，并随着不同的顾客走近而变化。另外商店的app可以规划出最有效的购物路线，让你能够拿到购物单中所有的物品，而且我们可以让货架内的显示屏在你靠近时亮起，以便你找到想要的物品。
智慧零售的店内体验最大的变化是商品管理，这不仅仅是零售主体节省员工成本。更为先进的是，现在一些公司正考虑将摄像头集成到自助结账系统中去。这样，系统就可以使用机器视觉来识别你购买的商品。你不需要再搜索一整套菜单了，只需将商品放到摄像头前，系统就会自动识别了，完成所有的购物流程。
国内专业从事三大运营商物联网卡服务的物联卡之家（www.1330.cn）了解，智慧零售还可以让顾客在商店里购物顺畅，这其中包括确保他们想要的商品在其应该在的地方。无处不在的传感不仅可以让商店追踪顾客，还可以追踪库存，确保可以立即检测到物品的低库存程度并订购。商店可能有一个弹簧装置，当你拿一件商品的时候，新的商品就会被往前推。你可以在后面放置一个能够检测物品移动距离的传感器，然后向中央计算机发送信号，以表明库存不足，可能是时候需要订货了。一旦下了库存订单，引导顾客逛商店的技术也可以用来指导仓库周围的拣货员，这样会使得填写订单的过程变得更快、更高效。
