手机靓号从码号资源的稀缺来讲，是众多爱好收藏者追崇的目标，随着移动转售牌照的陆续发放，手机靓号的资源方已不仅仅是三大运营商，还有那些手握170/165等号段的虚拟运营商。因业务独立运营，众多虚拟运营商在用户政策上也是形同各异。
临沂刘先生花了33万购买了165**888888手机号码，用了十天之后，号码频繁出现停机问题。刘先生为了拥有该靓号也是付出相当大，为了这个靓号，他直接购买了一个号段的礼包，而这个礼包里最值钱的就是这个尾号6个8的号码。但让他没想到的是，在使用过程中，用两天就停机，直至被销户。刘先生经向该号码所属的虚拟运营商了解，该运营商客服给出的答案是：刘先生的这个手机号五月份流量用得比较多，因为使用的流量多，欠费三个月没有充值就自动销户了，属于正常流程销户。
与该运营商说辞恰恰相反的是，刘先生购买的这个卡一直装在一部老诺基亚手机里，因流量欠费的说法让刘先生难以接受，刘先生要求运营商出具消费详单，但该运营商无法给刘先生出示消费详单。为了给自己讨个说法，刘先生找到了中邮世纪（北京）通信技术有限公司。中邮世纪（北京）通信技术有限公司工作人员说，“中国移动转售给我们的业务，已经转售给我们了，您是我的客户，您给10086打电话，实际上您查不到您的详单，这是中国移动给所有转售企业的能力，没有开发流量具体能看详单是抖音还是快手的功能。”
33万买的手机号，用了10天停机，三个月后成了空号被销户，那花了大价钱的刘先生究竟该怎么办呢？该公司工作人员称，销户手机号所有权目前归公司，但问题如何解决还要看代理商，因为公司和代理商发生了直接的关系，究竟代理商是怎么操作的，应该是需要代理商出面一起解决这个事情。
流量卡之家（www.1330.cn）认为，针对现在码号资源方较多的市场而言，用户在收藏手机靓号之前，一定要仔细确认码号主体的相关背景、资费政策和码号规则，并非所有的手机靓号用户都是三大运营商的直接终端用户，其背后的用户政策和使用规则还是存在一定的差异的。
