5G来临用户反映4G网速下降 运营商：用户增多导致的

　　5G套餐出台后，网络上便有不少网友反映，近段时间使用4G时感受到网速明显下降，上述评论在各个互联网平台的留言板上比比皆是。　　在5G推广应用之际，4G真的“知难而退”吗？近日，南方日报记者针对这一话题展开调查。　　实测网速　　多数情况下4G网速仅比3G快一些　　一机构日前在微博上发起投票：“你感觉你的4G网速变慢了吗？”4万名网友认为“明显变慢”，占比超过六成。　　实际上，早在今年年初，便有部分用户向本报投诉反映类似问题。4G网速正在变慢，而随着5G套餐“露脸”，用户的这种焦虑突然集体显现。　　8月20日，记者于不同时段在广州市部分地方用测速软件测速：下午3时，在广州大道中与寺右新马路交界某处的室外，记者使用某运营商的4G套餐进行手机测速，下载速度为3.96Mbps、上传速度为7.6Mbps，室内下载速度为66Mbps、上传速度为34.7Mbps；晚上10时30分，在中山一路与达道路交界处的室内环境中，下载速度为6.77Mbps，上传速度为0.21Mbps。　　8月21日，记者又针对不同的4G套餐进行测速，于中午12时30分在马场西路某处室内环境中进行测速，下载速度为4.08Mbps，上传速度为6.77Mbps；晚上7时30分，在天河东路某处室内环境中，下载速度为6.83Mbps，上传速度为4.93Mbps。　　那4G网速应该是多少？艾媒咨询首席分析师张毅告诉记者，在业内看来，2G的理论网速是48kb/s，实际速度往往差不多是一半；3G的理论网速是2.8mpbs（350kb/s左右），实际速度往往是100kb每秒左右；4G理论速度要达到100Mpbs（12.5m/s），实际速度则是，慢的地方30Mbps，快的地方能到80Mbps。　　从记者实测可以看出，在不同时间不同地方，4G套餐测出来的网速大多数时候都低于10Mbps，只有少数情况下在50Mbps到100Mbps之间。也就是说，目前4G网速在大多数情况下都仅仅是比3G快一些，只有在少数情况下，才能算是达到4G标准。　　运营商表态　　没有限速 用户增多致网速变慢　　据宽带发展联盟发布的2019年第一季度《中国宽带速率状况报告（第23期）》（以下简称“报告”）显示，我国移动宽带用户使用4G网络访问互联网时的平均下载速率为23.01Mbps。其中，分地区看，东部地区4G用户的平均下载速率为23.64Mbps；分运营商看，4G联通、电信、移动的速率分别为24.56Mbps、22.78Mbps、22.72Mbps。与报告中披露的数据相比，目前的4G速度实在是不能令人满意。记者注意到，有用户在网上质疑：“是不是5G一来，运营商说好集体限速4G，以利于5G套餐的推广？”据了解，现在的5G套餐尚处于体验阶段。联通的5G套餐，参与用户可体验最高1Gbps的5G速率服务，体验包有效期截至9月底。只要有5G手机，就可以申请参与体验。　　按照套餐设计，参与体验的客户持5G手机，不换卡不换号即可登录5G网络。在没有办理体验流量包的情况下，默认提供不高于100Mbps的5G下载速率；办理体验流量包成功后，提供不高于1Gbps的5G下载速率，赠送100GB体验流量于9月底自动失效。电信和移动的体验套餐与之相仿，体验流量分别为100G和200G。所以，5G套餐并未开始销售，而5G套餐的价格，也未正式宣布，只是有消息人士指出可能是199元起步。对于网友的质疑，结合实测的网速结果，记者致电广东联通等运营商客服，对方均表示“现在并没有限速这回事”。“主要是用户增长快，使用的人越来越多而导致的。”运营商相关人士回应。　　建设基站　　4G和5G的速率是否会互相影响？　　如果运营商没有刻意限速，那么5G基站的建设、覆盖，会不会影响原有的4G信号呢？也有部分用户提出这样的疑问。　　据了解，建设5G基站有两种模式，分别是NSA和SA。通信行业分析师项立刚向记者介绍，通俗地讲，NSA是“非独立组网”，就是依托现有的4G基站和4G核心网来进行5G网络的建设；SA是“独立组网”，就是直接新建独立的5G网络。　　记者了解到，NSA是基于当前4G网络开展建设，所以比较好部署，建设成本也相对较低。但是在使用效果上，这种5G网络不能充分体现5G的低延时、可切片运算等特点。而SA正好相反，建设成本较高，但使用效果好。由中国信通院和GSMA共同研究编写的《5G在中国：展望和地区比较》显示，运营商更倾向于从一开始就采用SA的方式。但在实际建设中，出于投入成本的考虑，三大运营商最终还是选择了从NSA开始。　　也就是说，现在5G信号覆盖还是要靠NSA模式去建设。但是，这种基于4G基站和4G核心网来实现5G覆盖的方法，会不会影响目前的4G网速呢？对于这个问题，负责基站建设的广东铁塔公司并未回复记者。而曾在某运营商企业工作数年的技术人员陈先生就告诉记者，影响网速的因素非常多，人多、位置移动等因素都很影响速率，甚至于夏天系统散热变差都会影响网速，“对于NSA建网模式下，4G和5G的速率是否会互相影响，目前没有肯定答案，但是有这种可能。”　　有观点认为，通信基站布局的站址是有限的，所以只能拆4G基站换5G基站。也就是说，要发展5G就要限制4G。赛迪顾问信息通信产业研究中心分析师李朕在接受媒体采访时回应了这一说法。他说，每个基站杆都可以承载多种通信技术。比如，很多基站杆上既有4G天线也有3G、2G天线，集成在一根杆上既节约成本也节约空间，让基站杆有了更高的使用率。在5G网络商用初期，大部分是4G、5G并存的网络。因此，“限制4G网络是为5G让路”的观点根本站不住脚。　　阶梯式收费　　入屋找Wi-Fi的场景将会重现　　记者在实测网速时发现，相较于室内4G网络出现网速低于10Mbps以内的情况，无论哪家运营商提供的Wi-Fi，都能提供至少40Mbps以上的下载速度。而在很多时候，由于4G网速的较好体验，很多用户对Wi-Fi并不关注。　　值得注意的是，近期三大运营商分别对原来的“不限流量”套餐进行资费设计调整。超出额定流量后，“阶梯式收费”成为关键词，而不是原来的“限速”。　　按照原来的设计，三大运营商的“不限流量”套餐，将会在用户流量使用达到一定阈值后，实行4G网速降到3G的规则，再超出上限值就会变成2G。而现在，“阶梯式收费”让用户即便使用流量超出限量的阈值也不会限速，上网体验更好，但代价是花更多的钱买流量。正因为如此，也有不少用户认为运营商是“变相涨价”。结合近期频频被用户投诉的4G网速变慢的情况，不少用户称“用户流量焦虑又出现了，Wi-Fi的春天又来了”。　　这种说法也并非虚言。项立刚分析，4G过于饱和，体验正在变差，而早期5G的使用成本较高，用户一进室内就开始找Wi-Fi的场景可能会重现。　　记者了解到，与5G一同来到的，还有最新的Wi-Fi版本Wi-Fi6。Wi-Fi6的最高速率可达9.6Gbps，也就是说理论传输速度达到了1.2GB/s的传输速度。无论是Wi-Fi4还是Wi-Fi5，如果接入的人一多，体验就会大受影响，但是Wi-Fi6不会。此外，Wi-Fi6的覆盖范围更广，信号抗干扰能力相对更强。　　如果4G速度体验不断变差，而5G手机、5G套餐早期资费价格又不会很快降低，Wi-Fi的春天也许又来到了。

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