电器的接地结构安全是很多家用电器的安全硬指标。检测工程师拆开一款智能马桶盖,用于感测水温的金属部件,温控器部位只有基本绝缘,却根本没有接地措施。
上海海关机电中心项目一部主任 倪斌:这个感温金属面是和水箱内的水体连接的,基本绝缘一旦失效,水箱内的水体喷到人身上就会使人有触电的风险。
标称为浙江联德科技有限公司的一款智能洁身器、韩国科勒诺维达有限公司的诺维达牌自动温水冲洗座便器、爱真科技(大连)有限公司的爱真牌智能电子座便器等产品,都因为结构不符合标准被判定为不合格。
此外,电器的内部导线应该有足够的防止意外接触的保护,也就是不能让人体直接接触到。而这款接受检测的智能马桶盖,可拆卸部件的内部带电导线,直接用手就可以触碰到。
上海海关机电中心检测工程师 成诚:把可拆卸部件反过来看,导线就裸露在外面了,存在一定的电击的风险。
标称为宁波吉田智能洁具科技有限公司的吉田雅格牌智能坐便器、湖南希箭智能家居有限公司的希箭牌智能坐便盖,都因为对触及带电部件的防护达不到标准要求被判定不合格。
在涉及电气安全的输入功率和电流项目上,标称为广州四季沐歌厨卫有限公司的四季沐歌牌智能座便盖、上海唯欲厨卫有限公司的卫欲无限牌智能座便器被判定不合格。
此次抽检中,标志和说明项目不合格的最多。
这款智能马桶盖,铭牌上的信息经过擦拭后,重要参数就已经消失不见。
上海海关机电中心检测工程师 黄易:如果消费者不知道额定电压的话,就不能正确连接电源,这种情况下可能对消费者的安全使用产生影响。
此次还抽检了5批次标称来自韩国的智能马桶盖产品,结果有3批次产品不合格,分别是标称为上海韩熊贸易有限公司的芙林牌电子坐便盖、韩国科勒诺维达有限公司的诺维达牌自动温水冲洗座便器、爱真科技(大连)有限公司的爱真牌智能电子座便器。
此外,1批次标称为美国品牌的马桶盖也被检出不合格,是标称为杭州西屋个人护理用品有限公司的西屋牌智能洁身器。
企业转型抢市场 简单模仿难达标结构安全、防触电保护、接地措施等等,这些项目的不合格,意味着消费者使用的一些智能马桶盖,随时都有触电的危险。记者了解到,这种质量问题的出现,体现的正是智能马桶盖这个新兴跨界产品带来的行业变化。
上海海关机电中心副主任 徐胜:马桶盖产品是近几年快速发展的一个产品,企业对标准理解研究不深,然后又仓促上马,可能也就拷贝、抄袭,那么就导致可能质量不太稳定。
对一些传统的电器企业来说,智能马桶盖里面的一些结构设计,包括水电设计、温度的控制、防触电保护等,都已经非常成熟。而对一些由原来陶卫企业转型而来的生产厂家来说,对电器方面的基本要求,以及对标准的理解还不够深入,导致生产质量难以符合标准要求。
2018年,北京、江苏、广东等地有关部门披露的智能马桶盖抽检不符合率或不合格率分别为17.2%、28%、37.5%,各地发现的质量问题大多是涉及人身安全的电气安全项目。
【选购智能马桶盖,应注意什么?】1)选购智能马桶盖时,应确定安装尺寸是否与家中现有的马桶底座匹配;选购一体式产品的,应确定坑距参数是否合适,避免购买后无法安装的情况发生。
2)智能马桶盖或一体机的安装,应由专业人员操作,并进行水电连接。消费者在不具备相关知识和能力的情况下,切勿擅自安装,避免可能存在的安装危险和日后的使用风险。
3)智能马桶盖或一体机使用前,应仔细阅读说明书,特别是与使用安全相关的警告内容和注意事项,避免误操作带来的危险。长时间外出不使用时,应拔出电源插头并关闭进水阀门,杜绝安全隐患。