智慧城市正在确定数字转型模型的有效切入点，利用物联网技术帮助他们解决业务需求，最重要的是，更好地为他们的公民服务。在将物联网技术纳入公共服务方面，许多社区发现小型便利和个人通知对将地方政府与其公民联系起来影响最大。
考虑这些最新智能技术如何允许收集有价值和准确的数据并实现创新的公民服务的例子：
1.行人安全。物联网交通传感器和物联网卡允许公共工程和公共安全部门改善行人安全，而智能手表等可连接的可穿戴设备可以帮助需要紧急援助的居民联系当地政府，而无需拨打电话。
2.先进的地震预警。利用地面传感器，地震预警技术可以在地面水平感觉到几秒到几分钟之前通知当局，甚至是订阅的用户。这些警告不仅允许个人在震动开始之前转移到安全地点，它们还可以用于自动停止地铁和火车等公共交通系统，从而最大限度地减少大规模灾难发生的可能性。
3.改善水质。对于致力于提高水质质量和清洁度的社区而言，嵌入式传感器，自动化工作流程和机器人技术可以加快保护工作。
4.地理定位安全警告。一些社区正在使用嵌入河流和水道的传感器以及物联网卡来识别和警告洪水泛滥的当局。与地震技术类似，在即将发生的洪水情况下收集的数据可用于对附近公民进行地理定位，并将警告和疏散指示直接发送到他们的智能手机。
5.派遣紧急救援人员的智能摄像头。公共安全和执法办公室已经使用战略性放置的摄像头来协助限速执行和自动收费。不久，能够进行机器学习的基于IP的智能相机可能能够“识别”交通事故并立即派遣紧急救援人员。
利用丰富的数据和分析工具，当地领导者可以从态势感知和位置智能中受益，使他们能够识别出有利于增强公民服务的机会。数据允许官员预测关键变量，如居民的需求和服务需求。这些数据可以从各种互联网连接渠道中提取，包括社交媒体、移动地理定位工具和视频源。有效的分析需要将数据整合到单个存储库中。利用平台技术连接物联网技术的地方政府最有能力识别这些工具提供的数据洞察并采取相应行动。
单一的物联网数据存储库还允许地方政府通过开放数据计划提高透明度。对于需要满足透明度要求的地方政府，基于物联网的开放数据可以帮助他们为居民提供信息资源。
国内物联网卡交易平台物联卡之家表示，物联网不再仅仅是一种仅为消费者提供未来科技功能的IT技术，而是私人和公共部门服务交付的重要组成部分。现在通过利用物联网卡、物联网传感器开始实施数字化转型战略的地方政府将从更光明的未来中受益，他们的公民也将受益。
