越来越多的结构化和非结构化数据，创新技术的包含以及更高的客户期望已经在商业领域创造了人工智能（AI）和物联网（IoT）的需求。这些技术通过利用数据的力量为营销人员带来了大量机会。这两者的结合提供了更好的客户参与度和满意度。以下是这种组合以更好的方式提升业务的一些方式：
客户满意度：智能技术能够以有意义的方式处理信息。AI驱动的大数据系统用于分析物联网卡传输收集的数据并了解当前趋势、模式并进行预测。大数据分析通过更快地查找数据集中的相关性，帮助企业了解目标受众并以更快的速度向市场推出前沿广告。此外，聊天机器人通过语音和短信为企业客户提供财务指导。现在，客户不需要雇佣客户服务人员，因为聊天机器人可以在日常处理中指导他们。
风险管理：物联网和人工智能的融合可以更好地评估、理解和预测业务中的风险。此外，自动化响应有助于管理员工安全并减少日益增长的网络威胁负担。
运营效率：人工智能和物联网可以帮助企业更高效地运营，因为他们能够快速生成精确的预测。此外，他们还提供了深刻见解，有助于实现耗时的运营流程自动化，并为业务增加更多生产力。
业务分析：这些技术通过让相关业务人员知道需要填写的时间来促进库存管理并减轻库存压力。这样可以避免零售商购买他们不会销售的产品。这些辅助工具还有助于制造商创建传感器，改善数据收集和分析库存和机器维护。
国内物联网卡交易平台物联卡之家表示，增强和虚拟现实或机器人的进步正在改变业务的未来。这些解决方案利用物联网的力量来管理工资账单，股票和改善客户体验。企业应该利用人工智能和物联网卡及其技术解决方案来提供卓越的客户满意度，并在竞争中脱颖而出。
