智慧水务是随着物联网、大数据、云计算等新兴技术的发展而产生的，根据百科的定义：智慧水务通过数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备实时感知城市供排水系统的运行状态，并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，形成“城市水务物联网”，并可将海量水务信息进行及时分析与处理，并做出相应的处理结果辅助决策建议，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程，从而达到“智慧”的状态。
智慧水务的目的在于高度整合水务信息资源，在开发利用水资源的同时保护好水资源，实现对水资源的智能化和可视化管理。智慧水务需要解决的问题主要有以下几个：
1．水资源短缺问题。我国是一个水资源极其匮乏的国家，也是世界上用水量最多的国家，而水资源的使用管理不当是造成水资源短缺的一个重要原因，水资源浪费严重导致用水量远超预支，这与居民无法随时查看用水量，节约意识不足有很大联系。
2．设备管理难问题。水务设施设备分布地域广、环境复杂等原因导致水务设备管理困难，包括老设备无法联网，出现故障无法及时找出；水务管理企业无法准确掌握设备使用年限；部分设备陈旧，更新换代困难等。
3．水质安全问题。水质污染严重也是导致水资源短缺的因素，废污水如果不能及时得到处理，将会严重损害居民健康。现在居民用水用水越来越关注水质，用水保障以及用水舒适度等。
智慧水务的实现离不开物联网，只有把水务信息系统与物联网技术、大数据、云计算等新兴技术结合起来，才能实现水务信息共享和智能管理。智慧水务由设备层、物联网平台以及应用层构成，设备层主要是通过各种设备采集水务信息，并将采集到的信息通过物联网和移动网络传输到中景元物联云平台，平台将数据进行分析处理，为远程监控、故障报警、巡查维保提供决策依据。
表示：物联网卡在整个智慧水务系统中起到承上启下的作用，物联网卡负责将设施设备采集的信息传输到管理平台，帮助管理平台快速实现对设备的定位，及时和处理发现设备问题。物联网卡将水务系统中的各种设施设备有效的连接起来，实现了水务信息共享和智能管理。
