与此同时，市政府和城市居民的期望也越来越高。城市有许多声乐选区和利益相关者。广大公众的成员，无论是否直接客户，都可能受到公司产品的影响。他们以及代表他们的官员通常对改变他们环境的智能解决方案(比如点对点住宿和自行车或滑板车共享服务)说得很多。
所有这些都提高了公司进行公共互动的标准。公司必须深入了解每个城市背景的复杂性，包括当地政府如何做出决策以及监管形势如何。他们还需要与城市领导人长期合作，如何满足城市的需求。
大多数公司在他们现有的销售团队中缺乏这些类型的能力，因此他们可能需要增加城市规划师，社会学家，设计师和其他专家来拓宽他们的思维。在伦敦的城市竞争力中心，西门子聘请了来自建筑师，城市规划师和公共财务专家的多元化专家。
在组建新的多学科团队时，一些大公司可能无法协调其进入市场的方法 -
因此，同一家公司的不同业务部门可能会以不协调的方式进入城市。实现这一权利涉及执行关于任务和责任的指导方针的一个经常痛苦的过程。它还需要在城市团队和业务部门之间建立协调一致的激励机制。
国内最大的物联网卡交易平台（http://www.1330.cn）表示，针对每个城市的背景定制解决方案的必要性，以及与多个利益相关方和代理机构打交道的困难，使得许多提供商打破智能城市市场并以有利可图的方式实现智能城市市场具有挑战性。对于公司来说，诀窍将是平衡每个城市对定制解决方案的渴望与他们对规模的需求。结成联盟并与其他供应商合作制定行业标准并向开放接口转变可能有助于整个行业向前发展
- 同时解决城市政府关于锁定某些技术解决方案和供应商的共同担忧。
公司不仅要考虑他们的服务表现如何，还要考虑他们如何影响公共领域以赢得运营授权。这项任务值得保留。毕竟，一些世界城市市场比整个国家都要大。
