众所周知，电信行业以服务提供商和基础设施供应商的形式，一直在推动前进的道路上，驱动网络、驱动标准、驱动用户看到的和能用的网络。但在过去的10年里，这种情况却一直在发生变化：今天的网络是数据管道，而当今行业的驱动者可以被认为是用户，以及最多的用户界面，即应用程序和设备。
因此，Dialogic产品管理和市场营销高级副总裁Jim Machi对2018年的电信市场进行了预测：电信行业一直在拼命地前进，在可以预见的未来，WhatsApp、Facebook和苹果等公司都不会占据主导地位。我们会看到更多这样的情况，特别是由于5G、NFV和物联网。
1、5G：5G是目前流行趋势 WiFi也取得进展
虽然5G是业内目前的流行趋势，并将在某一时刻实现，但我们将继续看到WiFi取得进展。根据思科VNI的统计：2016年，60%的移动流量被卸载到WiFi，预计到2021年将增长到63%，WiFi热点预计也将增长6倍到5.41亿。此外，根据思科公司的数据，在4G网络上，WiFi的负载更高，因为服务提供商施加的数据限制。
由于现在实施IMS / LTE的成本以及服务提供商资本支出相对较少，我们已经看到了在VoLTE上的延迟，可能永远也无法达到VoLTE的预测。这对每个人来说都太昂贵了，但拥抱WiFi和VoWiFi是有道理的。而当这种情况发生，并继续发生时，我们就走出了GSMA的领域，驾驶座位开始向更远的方向发展。
2、NFV：最大和最富有的一级服务提供商才能负担得起“真正的NFV”
一段时间以来，服务提供商的必杀技将是NFV和基于软件的基础设施。但这二者是不一样的。“真正的NFV”意味着遵守标准，以便电信基础设施软件在一个基于标准的框架中，能够通过NFV编配软件与其他软件一起工作，或者在某些公共云中运行基础设施作为服务。这需要很大的努力。
虽然许多一线服务提供商喜欢“真正的NFV”的概念，但真正的NFV也有一些历史上的电信包袱。也就是说，有一些标准和规范要符合上面所讨论的，采购流程通过RFP提供页面和页面以及页面的问题。所有的时间测试和历史上对服务提供者都有用，但是问题得到提高，更多的标准浮出水面。最终的结果是过程中的延迟。
虽然这正在进行，但还有其他服务提供商只是希望基础设施作为服务。“给我一个运行在公共云上的SBC、给我一个在一些公共云上运行的媒体服务器、为我提供在某些公共云上运行的增值服务。”他们希望基础架构能够扩大，他们希望将CAPEX转移到OPEX，并且他们希望降低总体成本。换句话说，他们希望获得与“真正的NFV”相同的益处，即相同的游戏，但通过运行云中的基础架构虚拟机来获得这一点。
这更容易做到。它是虚拟机，由服务提供者管理。NFV人群会带来一些合理的问题，例如：没有结构来协调不同的软件；虚拟机可能不会被优化到运行在下面的特定硬件上；云可能被优化用于更大的数据包，而不是更小的语音数据包和语音数据包可能必须走得太远；云将缺乏地理冗余等。
所有好的问题，但如果你回到了好处，这是值得的，特别是如果你不需要一个巨大的全面的网络。我认为：“我们将在2018年看到更多这样的情况，因为只有最大和最富有的一级服务提供商才能负担得起“真正的NFV”。而更多的服务提供商不接受真正的NFV，那么行业就越不可能停留在这个众所周知的司机的位置上。”
3、物联网：与实时通信结合起来将产生巨大的力量
IDC估计到2020年将有超过29亿台设备连接到互联网。思科估计有超过500亿台设备。而这些连接的设备到2020年将推动新兴行业和收入达到1.7万亿美元以上。这显然是我们都需要理解的一种力量，尤其是在通信行业中的我们，因为我们知道通信将会改变。
在物联网之前，通信通常意味着人与人之间的语音/视频/消息传递，或者在小型情况下人与机之间的通信。而借助物联网，语音/视频/消息通信将成为更大应用的一部分，实时通信成为必要特性，而不是应用的焦点。许多物联网的交互也将是M2M，需要在相对较短的时间内人机交互，如传感器显示在我们的汽车控制台上显示的低轮胎压力，一个智能城市或智能家居水传感器测量较低的水压，从而可能泄漏某处，甚至啤酒小桶传感器测量低啤酒，因此需要交付另一个小桶。
但是会有一些涉及实时通信和实时人员活动的M2M / IoT用例，我们都可能遇到的一个问题就是在正常模式之外使用您的信用卡。例如，如果您在未曾旅行过的国家旅行并使用过您的信用卡，则可能是您的支出在注册表中被拒绝，只能收到短信，要求您输入号码以批准支出。这一切都是通过M2M交互在后台生成的。
现在将其扩展到物联网：如果你的连接车有一个扬声器，它可能会告诉你的方向。它还具有各种传感器来检测何时刹车、汽车的性能如何等。如果你的车突然停车，并且没有刹车，这可能意味着你发生了碰撞。如果你有正确的应用程序，可能会发现你的车通过你的车辆援助公司，与你谈话，看看你是否还好。或者一个紧急服务无人机可能徘徊在上面跟你说话，所有可穿戴设备也将测量和探测你的健康。有些东西可能会向正确的应用程序指出有问题。你也可能会听到有人跟你说话、询问你是否需要帮助。当然，视频也将涉及。
另外，如果一个传感器发现了一些异常情况，比如水压低，或者隔离温度高，那么有人可以先看一个摄像头，看是否有实际的问题。这将节省时间和费用。这些仅仅是我可以想到的物联网和语音通信联姻的例子，但是我相信在语音和视频方面，确实有数千甚至数十万的用例。
